Завантажувальні антивірусні диски і USB. Видаляємо bitdefender rescue mode з командного рядка

Відкрийте панель управління Windows і, в залежності від операційної системи, виберіть меню "Видалення програм", Установка і видалення програм "або" Програми та засоби ". Знайдіть в списку всі програми, що містять в назві Bitdefender і по черзі видаліть їх:

У майстра видалення, натисніть "Remove":

Зніміть позначки з пунктів, які не потрібно зберігати і натисніть "CONTINUE":

Дочекайтеся завершення майстра видалення і натисніть "RESTART MY COMPUTER";

Після перезавантаження, антивірус Bitdefender буде повністю видалений. У разі, якщо ви не можете повністю видалити антивірусні програми Bitdefender стандартним способом, використовуйте спеціальну утиліту для видалення Bitdefender з системи - Bitdefender Uninstall Tool.

Розробники антивіруса випустили кілька версій утиліт для повної деінсталяції різних продуктів Bitdefender. Скачайте утиліту для потрібного вам продукту:

Закрийте всі відкриті вікна і програми. Запустіть утиліту і натисніть "Uninstall":

Зачекайте, поки утиліта видаляє старі продуктів Bitdefender з системи:

Для завершення видалення необхідне перезавантаження. Натисніть "Reboot" пля перезавантаження комп'ютера:

Після перезавантаження, антивірус Bitdefender буде повністю видалений.

Видалення серверних версій антивіруса Bitdefender

Для видалення серверних продуктів Bitdefender, розробники випустили кілька утиліт, які видаляють із системи наступні продукти:

  • BitDefender for Business 2.5, 2.6, 3.0 - 3.5
  • BitDefender Security for Windows Servers 2.0, 2,4
  • Bitdefender Endpoint Security 4.0, 5.0 - 6.0

Як видалити антивірус Avira? Повне видалення антивіруса Avira з комп'ютера

1. Видаліть антивірус Avira за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Avira.
Натисніть пункт " видалення продовжити, І підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі Ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avira, переходите відразу до пункту 2.
2. Скачайте і запустіть програму Avira RegistryCleaner.

Як видалити антивірус Avast? Повне видалення антивіруса Avast з комп'ютера.

1. Видаліть антивірус Avast за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Avast.
Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку продовжити, І підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі Ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avast, переходите відразу до пункту 2.
2. Скачайте до себе на комп'ютер утиліту видалення антивіруса Avast
3. Запустити Windows в безпечному режимі
4. Запустити скачаний в п.2 утиліту
5. Якщо антивірус Аваст був встановлений в папці, відмінній від встановлюваної за замовчуванням, вкажіть її за допомогою кнопки "
6. Натисніть кнопку REMOVE
7. Перезавантажте комп'ютер

Як видалити антивірус AVG? Повне видалення антивіруса AVG з комп'ютера.

1. Видаліть антивірус AVG за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту AVG. Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку продовжити, І підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі Ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає AVG, переходите відразу до пункту 2.

Як видалити антивірус Bitdefender? Повне видалення антивірусаBitdefender з комп'ютера.

1. Видаліть антивірус Bitdefender за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Bitdefender. Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку продовжити, І підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі Ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Bitdefender, переходите відразу до пункту 2.

Як видалити продукти Trend Micro Titanium, використовуючи Trend Micro Diagnostic Toolkit
1. Завантажте Trend Micro Diagnostic Toolkit. При цьому виберіть відповідну ОС Windows:
Windows XP
Windows Vista or Windows 7 (32-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-32-bit.zip
Windows Vista or Windows 7 (64-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-64-bit.zip
Увага: Спочатку з'ясуйте використовуєте ви 32 або 64 розрядну ОС.
2. Збережіть файл, наприклад, на робочому столі
3. Перейдіть до збереженого файлу
4. Розпакуйте архів, наприклад, натиснувши правою кнопкою на файлі і вибравши Extract here.
Увага: В якості пароля наберіть " novirus“.
6. Увійдіть в відповідну папку:
Support-Tool-32-bit
Support-Tool-64-bit
7. Запустіть файл SupportTool.exe
8. При появі вікна UAC виберіть "Так"
9. Натисніть Uninstall після завантаження вікна Trend Micro Diagnostic Toolkit.
10. 1. Uninstall Software.
11. Для підтвердження натисніть Yes
12. Зачекайте поки програма буде видалена
13. Перезавантажте ПК

Використовуйте Norton Removal Tool для видалення неправильно встановлених продуктів від Norton.

Видалення G Data Antivirus c допомогою Mighty Uninstaller

  • Завантажте Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe.
  • Встановіть Mighty Uninstaller
  • Запустіть Mighty Uninstaller і проскануйте ваш комп'ютер Це займе кілька хвилин.
  • Виберіть "Remove" для видалення G DATA Antivirus зі списку програм.
  • Видалення завершено.

Утиліта від G Data для видалення продуктів http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID\u003dPushFile&dl\u003db217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Видалення Kaspersky Internet Security 2013
http://support.kaspersky.ru/1464

В процесі видалення продукту лабораторії Касперського за допомогою стандартних засобів Windows (Панель управління -> установка /видалення програм) Можуть виникнути помилки, в результаті яких програма стерти або буде видалена частічно.Утіліта видалення дозволяє повністю видалити такі продукти лабораторії Касперського:

  • Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Комп'ютера / Файлового Сервера
  • Kaspersky CRYSTAL (всі версії)
  • Антивірус Касперського (всі версії)
  • Kaspersky Internet Security (всі версії)
  • Kaspersky Password Manager (всі версії)
  • AVP Tool driver
  • Kaspersky Security Scan 2.0

для 64-бітових версій ОС утиліта видалення не може видалити Антивірус Касперського 6.0 / 7.0і Kaspersky Internet Security 6.0 / 7.0.
Утиліта видаляє всі дані про ліцензії. Після її застосування знову встановлений продукт необхідно активувати кодом активації.

для повного видалення програми виконайте наступні дії:

  1. Збережіть утиліту на комп'ютері:
    • скачайте архів kavremover.zip , А потім розпакуйте його (наприклад, за допомогою програми WinZip).
    • Скачайте виконуваний файл kavremover.exe .
  2. Перезавантажте комп'ютер в безпечному режимі:
    • Для користувачів ОС Windows 8
    • Для користувачів ОС Windows 7
    • Для користувачів ОС Windows Vista
    • Для користувачів ОС Windows XP
  3. запустіть файл kavremover.exe, Двічі натиснувши на нього лівою кнопкою миші.
  4. Введіть в поле захисний код, який зображений на картинці. Якщо код видно нечітко, для повторної генерації коду натисніть на кнопку поновлення праворуч від картинки.
  5. Виберіть в меню Виявлено наступні продукти програму Лабораторії Касперського, яка була встановлена \u200b\u200bна вашому комп'ютері. Натисніть на кнопку вилучити. Якщо на комп'ютері встановлено кілька продуктів лабораторії Касперського, Виберіть і видаліть їх по черзі.

пункт Видалити всі відомі продукти рекомендується використовувати тільки в самих крайніх випадках, коли утиліта не виявляє на комп'ютері продукт лабораторії Касперського, Але при цьому ви точно впевнені, що встановлювали якийсь із продуктів лабораторії Касперського.

  1. Процес видалення може зайняти деякий час.
  2. Дочекайтесь появи діалогового вікна з повідомленням про успішне видалення продукту.
  3. Натисніть на кнопку ОК.
  4. Перезавантажте комп'ютер.

За замовчуванням в папці розміщення утиліти зберігається лог видалення виду kavremover xxxx-xxxx xxxx-xx (pid xxxx) .txt.

Версію завантажується утиліти kavremover.exe ви можете подивитися в лог-файлі.

Видалення програми Microsoft Security Essentials 2.0.1963 вручну в тих випадках, коли це не вдається зробити за допомогою компонента "Установка і видалення програм"

Створення резервної копії та відновлення реєстру Windows (для Windows XP)
Створення резервної копії реєстру

(Для Windows 7)
Щоб створити резервну копію реєстру, виконайте такі дії в залежності від використовуваної версії операційної системи.
Windows XP

  1. В меню Пуск виберіть команду виконати, В текстовому полі введіть regedit і натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.
  2. Мій комп'ютер і виберіть команду експортувати.

Windows Vista або Windows 7

  1. Натисніть кнопку Пуск і в поле пошуку програм і файлів введіть regedit. Виберіть пункт Regedit.
  2. Виберіть пункт Regedit.
  3. В області навігації редактора реєстру (зліва) клацніть правою кнопкою миші розділ Мій комп'ютер і виберіть команду експортувати.

Дія 2.Видалення підрозділів реєстру
Якщо потрібно допомогою з видалення підрозділів реєстру для Microsoft Security Essentials, перейдіть до розділу Виправити автоматично. Щоб вирішити проблему самостійно, перейдіть до розділу.

Виправити

Щоб вирішити проблему автоматично, натисніть кнопку або посилання Усунути проблему. Потім в діалоговому вікні натисніть кнопку виконати і дотримуйтесь інструкцій майстра Fix it.


Примітки

  • Цей майстер може бути лише на англійською. Однак автоматичне вирішення проблеми можна використовувати в інших мовних версій Windows мовами.
  • Рішення Fix it можна завантажити на будь-який комп'ютер, а потім зберегти на флеш-пам'ять або компакт-диску і запустити на потрібному комп'ютері.

Самостійне виправлення


Зупинка процесу Microsoft Security Essentials

  1. Відкрийте диспетчер задач. Для цього виконайте такі дії, що відносяться до операційної системи.
    1. для Windows XP
      1. В меню Пуск виберіть команду виконати, Введіть запит taskmgr і натисніть кнопку ОК.
    2. для Windows 7 і Windows Vista
      1. Натисніть кнопку Пуск і в поле пошуку програм і файлів введіть taskmgr.
  2. Відкрийте вкладку процеси.
  3. Знайдіть запис msseces.exe. Клацніть правою кнопкою миші і виберіть команду завершити процес. Якщо на екрані з'явиться запит на підтвердження, натисніть кнопку завершити процес.

Зупинка і відключення служби Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XP натисніть кнопку Пуск, А в Windows Vista або в Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт виконати.
  2. Введіть команду net stop msmpsvc і натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.
  3. В Windows XP натисніть кнопку Пуск, А в Windows Vista або в Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт виконати.
  4. Введіть команду sc config msmpsvc start \u003d disabled і натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.

Видалення розділу, призначеного для запуску Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XP натисніть кнопку Пуск, А в Windows Vista або в Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт виконати.
  2. Введіть команду regedit і натисніть кнопку ОК Служба захисту користувачів, натисніть кнопку ОК.
  3. Знайдіть вказаний нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Run
  4. Microsoft Security Essentials і виберіть команду вилучити.

Видалення інших підрозділів реєстру, що відносяться до Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XP натисніть кнопку Пуск, А в Windows Vista або в Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт виконати.
  2. Введіть команду regedit і натисніть кнопку ОК. Якщо з'явиться діалогове вікно Служба захисту користувачів, натисніть кнопку ОК.
  3. Знайдіть вказаний нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ Current version \\ Uninstall \\ Microsoft Security Client
  4. В області відомостей (праворуч) клацніть правою кнопкою миші параметр Microsoft Security Essentials і виберіть команду вилучити.
  5. У розділах з буквено-цифровими іменами знайдіть такі параметри, клацніть правою кнопкою миші кожен з них і виберіть команду вилучити.
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Security Client
  6. Знайдіть вказаний нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Microsoft Security Client
  7. В області відомостей (праворуч) клацніть правою кнопкою миші параметр Microsoft Security Client і виберіть команду вилучити.
  8. Знайдіть вказаний нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Microsoft Antimalware
  9. В області відомостей (праворуч) клацніть правою кнопкою миші параметр Microsoft Antimalware і виберіть команду вилучити.

Видалення підрозділів, що відносяться до установника

  1. В Windows XP натисніть кнопку Пуск, А в Windows Vista або в Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт виконати.
  2. Введіть команду regedit і натисніть кнопку ОК. Якщо з'явиться діалогове вікно "Служба захисту користувачів", натисніть кнопку ОК.
  3. Знайдіть вказаний нижче підрозділ реєстру. HKEY_CLASSES_ROOT \\ Installer \\ Products
  4. У розділах з буквено-цифровими іменами знайдіть такі параметри в стовпці ім'я. Запишіть їх номери. Потім послідовно клацайте правою кнопкою миші кожен із знайдених параметрів і вибирайте команду вилучити.
    • Microsoft Security Client
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Врахуйте, що XX-XX відповідає коду мови встановленої версії програми Microsoft Security Essentials, наприклад RU-RU для російської версії. Для англійської версії додатка цей розділ не створюється.)

Крок 3. Повторне додатки Microsoft Security Essentials
(MCPR (C) McAfee, Inc). Інформацію про те, як завантажити файл, ви можете знайти на наступних сторінках.

  • Для користувачів ОС Windows 8
  • Для користувачів ОС Windows 7
  • Для користувачів ОС Windows Vista
  • Двічі натиснувши лівою кнопкою миші на файл MCPR.exe.
  • Після того, як видалення продукту McAfee буде завершено (цей процес займе приблизно близько хвилини), з'явиться вікно McAfee Cleanup з повідомленням (англійською мовою): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (В перекладі на російську мову: " Для видалення всіх файлів, комп'ютер потрібно перезавантажити. Зробити це зараз? "). Натисніть на кнопку Так.
  • Як видалити програми безпекиWindowsESET

    KB Solution ID: SOLN2289 | Last Revised: April 01, 2013

    Для яких операційних систем придатне дане рішення

    Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000.

    Увага:

    Використання ESET Uninstaller може перевантажити ваші настройки мережевих з'єднань Windows.

    1. завантажте ESETUninstaller (500 KB) і збережіть його на Робочий стіл.
    1. Перезавантажте ваш ПК в Safe Mode натискаючи клавішу F8. Оберіть SafeMode та натисніть Enter.
    2. запустіть ESETUninstaller з Робочого столу.

    Розширені параметри командного рядка: (Для перегляду додаткових параметрів ESET Uninstaller, наберіть у командному рядку ESETUninstaller. exe / help):

    1. Виберіть номер, відповідний установці ESET installation яку ви хочете видалити і натисніть Enter.
    2. натисніть y щоб підтвердити ваш вибір.
    3. Як тільки ESET Uninstaller закінчить роботу, натисніть будь-яку клавішу для перезавантаження ваш ПК.
    4. Лог-файл видалення буде створений в ~ ESETUninstaller. log (Лог файл буде знаходитися в тій же папці, що і ESETUnistaller. exe file).

    Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

    Увага:

    Якщо ви використовуєте ESET Uninstaller для видалення ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server з Server 2008, вам буде потрібно перевстановити драйвера ваших мережевих карт.

    1. завантажте ESETUninstaller (500 KB) і збережіть на робочому столі. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Download
    2. Перезавантажте ваш ПК в Safe Mode.
    3. Запустіть командний рядок (Win + R - cmd) .
    4. Windows 8 : Win + Q, наберіть cmd в рядку пошуку і виберіть CommandPrompt
    5. У вікні командного рядка наберіть cd desktop і натисніть Enter.
    6. Розширенняие параметри командного рядка: Наберіть ESETUninstaller. exe / help.
    7. Виберіть номер, що відповідає вашій інсталяції ESET і натисніть Enter.
    8. Перевірте правильність і натисніть Y
    9. Після закінчення натисніть будь-яку клавішу і увійдіть або ваш ПК

    Сканування на віруси з-під Windows не рахується більш ефективним, тому багато користувачів при лікуванні ПК або запланованої антивірусної перевірки за краще користуватися так званими рятувальними дисками. Ці інструменти являють собою ISO -Образ з завантажувального середовищем WinPE або Linux і інтегрованим антивірусним сканером.

    Серед найбільш популярних рятувальних дисків числяться Dr.Web LiveDisk , Kaspersky Rescue Disk , avast! Rescue CD і деякі інші інструменти.

    Є і не настільки відомі, але при цьому нітрохи не менш ефективні засоби, наприклад,.

    Як і всі рятувальні диски, цей інструмент є завантажувальним чином ISO , Але при цьому його вміст має альтернативні способи запису на CD / DVD-диск або флешку. Крім способу, розробники Bitdefender пропонують спеціальну утиліту Stickifier, За допомогою якої образ записується на фізичний носій. Крім того, її можна використовувати для скачування останніх версій диска, не відвідуючи сайт Bitdefender.

    Отже, для справи вам знадобиться завантажувальний образ і сама утиліта.

    У використанні утиліта проста, установки на диск не вимагає. Після її запуску вам стануть доступні дві опції - Download from the Internet і Sеlеct an existing ISO image. Перша викачує необхідні файли з сервера розробника, друга робить запис з заздалегідь завантаженого образу ISO . Так образ у нас вже є, вибираємо другий варіант, вказуємо шлях до CD-ROM або підключеної флешки і виробляємо запис.

    Завантажившись з диска, виберіть у верхній частині привітального вікна Start the Bitdefender Rescue CD in English (Російської мови в програмі немає) .

    Дочекайтеся завершення процедури завантаження вмісту диска і прийміть ліцензійну угоду.

    Після цього програма автоматично виконає оновлення вірусних баз і запустить процес сканування на віруси.

    По завершенні перевірки сканер виведе список шкідливих об'єктів, якщо такі будуть виявлені і запропонує застосувати до них одне з трьох дій: Disinfect (лікування), Delete (видалення) і Rename (Перейменування) . Для початку можна спробувати вилікувати заражений файл, а якщо це не вийде, необхідно буде застосувати іншу дію - вилучити або перейменувати.

    Примітка: сканувати весь диск необов'язково, вибрати для перевірки в Bitdefender Rescue CD можна окрему папку. Перевіряючи комп'ютер, необхідно дочекатися завершення сканування, інакше знайдені загрози не будуть видалені.

    Сканування комп'ютера на віруси є основним, але не єдиним призначенням .

    Рятувальний диск можна використовувати як файловий менеджер, що забезпечує необмежений доступ до вмісту розділів жорсткого диска.

    З його допомогою ви можете видаляти, переміщати і перейменовувати будь-які файли і папки, в тому числі системні та заблоковані, позначати їх значками, архівувати і переглядати їх властивості.

    В також є інтегрований браузер Mozilla Firefox , Простий графічний переглядач, текстовий редактор, засіб створення скріншотів і ще цілий набір додаткових утиліт для настройки конфігурації системи і інтернет-з'єднання.

    1. Видаліть антивірус Avira за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Avira. Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку" Продовжити ", і підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avira, переходите відразу до пункту 2. Скачайте і запустіть програму Avira RegistryCleaner.

    Як видалити антивірус Avast? Повне видалення антивіруса Avast з комп'ютера

    1. Видаліть антивірус Avast за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Avast. Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку" Продовжити ", і підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avast, переходите відразу до пункту 2.

    2. Скачайте до себе на комп'ютер утиліту видалення антивіруса Avast

    4. Запустіть завантажений в п.2 утиліту

    5. Якщо антивірус Аваст був встановлений в папці, відмінній від встановлюваної за замовчуванням, вкажіть її за допомогою кнопки " ... "

    6. Натисніть кнопку REMOVE

    7. Перезавантажте комп'ютер

    Як видалити антивірус AVG? Повне видалення антивіруса AVG з комп'ютера

    1. Видаліть антивірус AVG за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту AVG. Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку Продовжити, і підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає AVG, переходите відразу до пункту 2.

    Як видалити антивірус Bitdefender? Повне видалення антивірусаBitdefender з комп'ютера

    1. Видаліть антивірус Bitdefender за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Bitdefender. Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку Продовжити, і підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Bitdefender, переходите відразу до пункту 2.

    Як видалити антивірус Trend Micro? Повне видалення антивіруса Trend Micro, використовуючи Trend Micro Diagnostic Toolkit

    Увага: Спочатку з'ясуйте, використовуєте ви 32 або 64 розрядну ОС.

    2. Збережіть файл, наприклад, на робочому столі

    3. Перейдіть до збереженого файлу

    Увага: В якості пароля наберіть "novirus".

    6. Увійдіть в відповідну папку: Support-Tool-32-bit Support-Tool-64-bit

    7. Запустіть файл SupportTool.exe

    8. При появі вікна UAC виберіть "Так"

    9. Натисніть Uninstall після завантаження вікна Trend Micro Diagnostic Toolkit.

    10. Uninstall Software.

    11. Для підтвердження натисніть Yes

    12. Зачекайте поки програма буде видалена

    13. Перезавантажте ПК

    Як видалити антивірус Norton? Повне видалення антивіруса Norton комп'ютера

    Використовуйте Norton Removal Tool для видалення неправильно встановлених продуктів від Norton / Symantec.

    1. Видалення продуктів Norton, встановлених вашим сервіс-провайдером

    2. Видалення Norton AntiVirus, Norton Internet Security, або Norton 360 https://support.norton.com/sp/en/us/...Profile_en_us?

    3. Norton Security Suite або Norton Business Suite https://support.norton.com/sp/en/us/...Profile_en_us?

    Як видалити антивірус G Data Antivirus? Повне видалення антивіруса G Data Antivirus комп'ютераза допомогою Mighty Uninstaller

    • Завантажте Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe.
    • Встановіть Mighty Uninstaller
    • Запустіть Mighty Uninstaller і проскануйте ваш комп'ютер Це займе кілька хвилин.
    • Виберіть "Remove" для видалення G DATA Antivirus зі списку програм.
    • Видалення завершено.

    Утиліта від G Data для видалення продуктів http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID\u003dPushFile&dl\u003db217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

    Як видалити Kaspersky Internet Security 2013 ? повне видаленняKaspersky Internet Security 2013 з комп'ютера

    В процесі видалення продукту Лабораторії Касперського за допомогою стандартних засобів Windows (Панель Управління -\u003e Установка / Видалення програм) можуть виникнути помилки, в результаті яких програма стерти або буде видалена частково. Утиліта видалення дозволяє повністю видалити такі продукти Лабораторії Касперського:

    • Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Комп'ютера / Файлового Сервера
    • Kaspersky CRYSTAL (всі версії)
    • Антивірус Касперського (всі версії)
    • Kaspersky Internet Security (всі версії)
    • Kaspersky Password Manager (всі версії)
    • AVP Tool driver
    • Kaspersky Security Scan 2.0

    Для 64-бітових версій ОС утиліта видалення не може видалити Антивірус Касперського 6.0 / 7.0 і Kaspersky Internet Security 6.0 / 7.0.Утиліта видаляє всі дані про ліцензії. Після її застосування знову встановлений продукт необхідно активувати кодом активації.

    Для повного видалення програми виконайте наступні дії:

    1. Збережіть утиліту на комп'ютері:
      • Скачайте архів kavremover.zip, а потім розпакуйте його (наприклад, за допомогою програми WinZip) або
      • Скачайте виконуваний файл kavremover.exe.
    2. Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі: Запустіть файл kavremover.exe, двічі натиснувши на нього лівою кнопкою миші.
      • Для користувачів ОС Windows 8
      • Для користувачів ОС Windows 7
      • Для користувачів ОС Windows Vista
      • Для користувачів ОС Windows XP
    3. Введіть в поле захисний код, який зображений на картинці. Якщо код видно нечітко, для повторної генерації коду натисніть на кнопку поновлення праворуч від картинки.
    4. Виберіть в меню Виявлено наступні продукти програму Лабораторії Касперського, яка була встановлена \u200b\u200bна вашому комп'ютері. Натисніть на кнопку Видалити. Якщо на комп'ютері встановлено кілька продуктів Лабораторії Касперського, виберіть і видаліть їх по черзі.

    Пункт "Видалити всі відомі продукти" рекомендується використовувати тільки в самих крайніх випадках, коли утиліта не виявляє на комп'ютері продукт Лабораторії Касперського, але при цьому ви точно впевнені, що встановлювали якийсь із продуктів Лабораторії Касперського.

    1. Процес видалення може зайняти деякий час.
    2. Дочекайтесь появи діалогового вікна з повідомленням про успішне видалення продукту.
    3. Натисніть на кнопку ОК.
    4. Перезавантажте комп'ютер.

    За замовчуванням в папці розміщення утиліти зберігається лог видалення виду kavremover xxxx-xxxx xxxx-xx (pid xxxx) .txt.

    Версію завантажується утиліти kavremover.exe ви можете подивитися в лог-файлі.

    Як видалити антивірус Dr.Web? повне видаленняантивіруса Dr.Web з комп'ютера

    Як видалити антивірус McAfee? повне видаленняантивіруса McAfee з комп'ютера c допомогою спеціальної утиліти MCPR

    Якщо автоматичне видалення антивірусу McAfee не було завершено успішно, будь ласка, додержуйтеся нижчеподаних інструкцій, щоб повністю видалити продукт з вашого комп'ютера:

    1. Eсли використовується послуга захисту від крадіжок McAfee Anti-Theft або Intel Anti-Theft, вимкніть послугу перед використанням спеціальної утиліти видалення.
    2. Скачайте і збережіть на комп'ютері утиліту MCPR.exe (MCPR (C) McAfee, Inc). Інформацію про те, як завантажити файл, ви можете знайти на наступних страніцах.Дважди натиснувши лівою кнопкою миші на файл MCPR.exe.
      • Для користувачів ОС Windows 8
      • Для користувачів ОС Windows 7
      • Для користувачів ОС Windows Vista

    Після того, як видалення продукту McAfee буде завершений (цей процес займе приблизно близько хвилини), з'явиться вікно McAfee Cleanup з повідомленням (англійською мовою): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (В перекладі на російську мову: "Для видалення всіх файлів, комп'ютер потрібно перезавантажити. Зробити це зараз?"). Натисніть на кнопку Так.

    1. Видаліть антивірус Avira за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Avira. Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку" Продовжити ", і підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avira, переходите відразу до пункту 2. Скачайте і запустіть програму Avira RegistryCleaner.

    Як видалити антивірус Avast? Повне видалення антивіруса Avast з комп'ютера

    1. Видаліть антивірус Avast за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Avast. Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку" Продовжити ", і підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avast, переходите відразу до пункту 2.

    2. Скачайте до себе на комп'ютер утиліту видалення антивіруса Avast

    4. Запустіть завантажений в п.2 утиліту

    5. Якщо антивірус Аваст був встановлений в папці, відмінній від встановлюваної за замовчуванням, вкажіть її за допомогою кнопки " ... "

    6. Натисніть кнопку REMOVE

    7. Перезавантажте комп'ютер

    Як видалити антивірус AVG? Повне видалення антивіруса AVG з комп'ютера

    1. Видаліть антивірус AVG за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту AVG. Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку Продовжити, і підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає AVG, переходите відразу до пункту 2.

    Повне видалення антивірусаBitdefender з комп'ютера

    1. Видаліть антивірус Bitdefender за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Bitdefender. Натисніть пункт " видалення"В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку Продовжити, і підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Bitdefender, переходите відразу до пункту 2.

    Як видалити антивірус Trend Micro? Повне видалення антивіруса Trend Micro, використовуючи Trend Micro Diagnostic Toolkit

    Увага: Спочатку з'ясуйте, використовуєте ви 32 або 64 розрядну ОС.

    2. Збережіть файл, наприклад, на робочому столі

    3. Перейдіть до збереженого файлу

    Увага: В якості пароля наберіть "novirus".

    6. Увійдіть в відповідну папку: Support-Tool-32-bit Support-Tool-64-bit

    7. Запустіть файл SupportTool.exe

    8. При появі вікна UAC виберіть "Так"

    9. Натисніть Uninstall після завантаження вікна Trend Micro Diagnostic Toolkit.

    10. Uninstall Software.

    11. Для підтвердження натисніть Yes

    12. Зачекайте поки програма буде видалена

    13. Перезавантажте ПК

    Як видалити антивірус Norton? Повне видалення антивіруса Norton комп'ютера

    Використовуйте Norton Removal Tool для видалення неправильно встановлених продуктів від Norton / Symantec.

    1. Видалення продуктів Norton, встановлених вашим сервіс-провайдером

    2. Видалення Norton AntiVirus, Norton Internet Security, або Norton 360 https://support.norton.com/sp/en/us/...Profile_en_us?

    3. Norton Security Suite або Norton Business Suite https://support.norton.com/sp/en/us/...Profile_en_us?

    Як видалити антивірус G Data Antivirus? Повне видалення антивіруса G Data Antivirus комп'ютераза допомогою Mighty Uninstaller

    • Встановіть Mighty Uninstaller
    • Виберіть "Remove" для видалення G DATA Antivirus зі списку програм.
    • Видалення завершено.

    Як видалити Kaspersky Internet Security 2013 ? повне видаленняKaspersky Internet Security 2013 з комп'ютера

    В процесі видалення продукту Лабораторії Касперського за допомогою стандартних засобів Windows (Панель Управління -\u003e Установка / Видалення програм) можуть виникнути помилки, в результаті яких програма стерти або буде видалена частково. Утиліта видалення дозволяє повністю видалити такі продукти Лабораторії Касперського:

    • Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Комп'ютера / Файлового Сервера
    • Kaspersky CRYSTAL (всі версії)
    • Антивірус Касперського (всі версії)
    • Kaspersky Internet Security (всі версії)
    • Kaspersky Password Manager (всі версії)
    • AVP Tool driver
    • Kaspersky Security Scan 2.0

    Для 64-бітових версій ОС утиліта видалення не може видалити Антивірус Касперського 6.0 / 7.0 і Kaspersky Internet Security 6.0 / 7.0.

      • Скачайте архів kavremover.zip, а потім розпакуйте його (наприклад, за допомогою програми WinZip) або
      • Скачайте виконуваний файл kavremover.exe.
    1. Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі: Запустіть файл kavremover.exe, двічі натиснувши на нього лівою кнопкою миші.
      • Для користувачів ОС Windows XP
    2. Виберіть в меню Виявлено наступні продукти програму Лабораторії Касперського, яка була встановлена \u200b\u200bна вашому комп'ютері. Натисніть на кнопку Видалити. Якщо на комп'ютері встановлено кілька продуктів Лабораторії Касперського, виберіть і видаліть їх по черзі.

    Пункт "Видалити всі відомі продукти" рекомендується використовувати тільки в самих крайніх випадках, коли утиліта не виявляє на комп'ютері продукт Лабораторії Касперського, але при цьому ви точно впевнені, що встановлювали якийсь із продуктів Лабораторії Касперського.

    1. Натисніть на кнопку ОК.
    2. Перезавантажте комп'ютер.

    За замовчуванням в папці розміщення утиліти зберігається лог видалення виду kavremover xxxx-xxxx xxxx-xx (pid xxxx) .txt.

    Версію завантажується утиліти kavremover.exe ви можете подивитися в лог-файлі.

    Як видалити антивірус Dr.Web? повне видаленняантивіруса Dr.Web з комп'ютера

    Як видалити антивірус McAfee? повне видаленняантивіруса McAfee з комп'ютера c допомогою спеціальної утиліти MCPR

    Якщо автоматичне видалення антивірусу McAfee не було завершено успішно, будь ласка, додержуйтеся нижчеподаних інструкцій, щоб повністю видалити продукт з вашого комп'ютера:

    1. Eсли використовується послуга захисту від крадіжок McAfee Anti-Theft або Intel Anti-Theft, вимкніть послугу перед використанням спеціальної утиліти видалення.
    2. Скачайте і збережіть на комп'ютері утиліту MCPR.exe (MCPR (C) McAfee, Inc). Інформацію про те, як завантажити файл, ви можете знайти на наступних страніцах.Дважди натиснувши лівою кнопкою миші на файл MCPR.exe.
      • Для користувачів ОС Windows 8
      • Для користувачів ОС Windows 7
      • Для користувачів ОС Windows Vista

    Після того, як видалення продукту McAfee буде завершений (цей процес займе приблизно близько хвилини), з'явиться вікно McAfee Cleanup з повідомленням (англійською мовою): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (В перекладі на російську мову: "Для видалення всіх файлів, комп'ютер потрібно перезавантажити. Зробити це зараз?"). Натисніть на кнопку Так.

    Розроблено безліч програм, що служать для захисту вашого комп'ютера. Однією з таких є антивірус Bitdefender. Звичайно, це не найкращий софт, однак він знаходиться в топі програм подібного типу. Якщо ви жодного разу не чули про Бітдефендере, то це не дивно, так як в країнах СНД звикли до утиліт інших розробників. І саме з цим пов'язана відсутність в антивірусі версії російською мовою. Безкоштовної російської версії немає, але варто лише сподіватися, що в найближчому майбутньому вона з'явиться. Давайте все-таки перейдемо до нашої теми і розберемося, як встановлювати, налаштовувати і видаляти Bitdefender.

    Як користуватися антивірусом Bitdefender.

    Установка Bitdefender Free не відрізняється від цього процесу в інших додатках. Будь-яка програма повинна бути встановлена \u200b\u200bтільки з офіційного джерела, щоб не завантажити на ваш комп'ютер шкідливе ПЗ. Бітдефендер теж встановлюється з офіційного сайту. Перейшовши за цим посиланням, натисніть Free Download.


    На цьому процес завершений, і ви можете користуватися цією утилітою. Сподіваємося, що у вас не залишилося питань, як встановити безкоштовну версію Bitdefender.

    Раніше мова йшла про безкоштовної версії, однак існує і платна - Bitdefender Total Security 2018. Зрозуміло, що це більш функціональне додаток, що захищає в додачу мобільні пристрої і пристрої на iOS. Приблизно за 3 тисячі рублів ви можете придбати підписку, яка дасть можливість захистити 5 пристроїв на різних ОС (iOS не входить). Якщо вам потрібно захистити 10 пристроїв, то доведеться заплатити 3225 рублів. Якщо у вас є вільні грошові кошти, То їх спокійно можна витратити на придбання даної підписки. Однак не у всіх є така можливість.

    Як видалити антивірус Bitdefender

    Видалення Bitdefender з комп'ютера особливо не відрізняється від даного процесу в інших додатках. Давайте зробимо невеликий огляд по даній темі, так як цю процедуру можна виконати по-різному.

    Через Панель управління

    1. Перейдіть в Панель управління ® Програми та засоби.
    2. Знайдіть всі файли, що містять слово Bitdefender (це можна зробити або вручну, або допомогою кнопки Пошук).
    3. У новій вкладці натисніть "Remove». Далі зніміть галочки з тих пунктів, які не треба зберігати. Натисніть «Продовжити». Дочекайтеся завершення процедури.

    За допомогою Bitdefender Uninstall Tool

    Розробники даного антивіруса створили додаток для видалення програм їх виробництва. Їх перевага в тому, що вони дозволяють зробити це повністю. Перед її використанням закрийте всі вкладки та вікна. Після її відкриття натисніть Uninstall. Дочекайтеся закінчення видалення, після чого перезавантажте комп'ютер.

    Як видалити антивірус Avira? Повне видалення антивіруса Avira з комп'ютера

    1. Видаліть антивірус Avira за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Avira.
    Натисніть пункт « видалення продовжити, І підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі Ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avira, переходите відразу до пункту 2.
    2. Скачайте і запустіть програму Avira RegistryCleaner.

    Як видалити антивірус Avast? Повне видалення антивіруса Avast з комп'ютера.

    1. Видаліть антивірус Avast за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Avast.
    Натисніть пункт « видалення продовжити, І підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі Ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avast, переходите відразу до пункту 2.
    2. Скачайте до себе на комп'ютер утиліту видалення антивіруса Avast
    3. Запустити Windows в безпечному режимі
    4. Запустити скачаний в п.2 утиліту
    5. Якщо антивірус Аваст був встановлений в папці, відмінній від встановлюваної за замовчуванням, вкажіть її за допомогою кнопки « »
    6. Натисніть кнопку REMOVE
    7. Перезавантажте комп'ютер

    Як видалити антивірус AVG? Повне видалення антивіруса AVG з комп'ютера.

    1. Видаліть антивірус AVG за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту AVG. Натисніть пункт « видалення»В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку продовжити, І підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі Ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає AVG, переходите відразу до пункту 2.

    Як видалити антивірус Bitdefender? Повне видалення антивірусаBitdefender з комп'ютера.

    1. Видаліть антивірус Bitdefender за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск - Панель управління - Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм (Windows Vista / 7). Зачекайте, поки з'явиться список встановлених програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Bitdefender. Натисніть пункт « видалення»В рядку поруч (Windows 2000 / XP) або в верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит управління обліковими записами, натиснувши кнопку продовжити, І підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі Ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Bitdefender, переходите відразу до пункту 2.

    Як видалити продукти Trend Micro Titanium, використовуючи Trend Micro Diagnostic Toolkit
    1. Завантажте Trend Micro Diagnostic Toolkit. При цьому виберіть відповідну ОС Windows:
    Windows XP
    Windows Vista or Windows 7 (32-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-32-bit.zip
    Windows Vista or Windows 7 (64-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-64-bit.zip
    Увага: Спочатку з'ясуйте використовуєте ви 32 або 64 розрядну ОС.
    2. Збережіть файл, наприклад, на робочому столі
    3. Перейдіть до збереженого файлу
    4. Розпакуйте архів, наприклад, натиснувши правою кнопкою на файлі і вибравши Extract here.
    Увага: В якості пароля наберіть « novirus«.
    6. Увійдіть в відповідну папку:
    Support-Tool-32-bit
    Support-Tool-64-bit
    7. Запустіть файл SupportTool.exe
    8. При появі вікна UAC виберіть «Так»
    9. Натисніть Uninstall після завантаження вікна Trend Micro Diagnostic Toolkit.
    10. 1. Uninstall Software.
    11. Для підтвердження натисніть Yes
    12. Зачекайте поки програма буде видалена
    13. Перезавантажте ПК

    Використовуйте Norton Removal Tool для видалення неправильно встановлених продуктів від Norton.

    Видалення G Data Antivirus c допомогою Mighty Uninstaller

    • Завантажте Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe.
    • Встановіть Mighty Uninstaller
    • Запустіть Mighty Uninstaller і проскануйте ваш комп'ютер Це займе кілька хвилин.
    • Виберіть «Remove» для видалення G DATA Antivirus зі списку програм.
    • Видалення завершено.

    Утиліта від G Data для видалення продуктів http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID\u003dPushFile&dl\u003db217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

    Видалення Kaspersky Internet Security 2013
    http://support.kaspersky.ru/1464

    В процесі видалення продукту лабораторії Касперського за допомогою стандартних засобів Windows (Панель управління -> установка /видалення програм) Можуть виникнути помилки, в результаті яких програма стерти або буде видалена частічно.Утіліта видалення дозволяє повністю видалити такі продукти лабораторії Касперського:

    • Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Комп'ютера / Файлового Сервера
    • Kaspersky CRYSTAL (всі версії)
    • Антивірус Касперського (всі версії)
    • Kaspersky Internet Security (всі версії)
    • Kaspersky Password Manager (всі версії)
    • AVP Tool driver
    • Kaspersky Security Scan 2.0

    для 64-бітових версій ОС утиліта видалення не може видалити Антивірус Касперського 6.0 / 7.0і Kaspersky Internet Security 6.0 / 7.0.
    Утиліта видаляє всі дані про ліцензії. Після її застосування знову встановлений продукт необхідно активувати кодом активації.

    Для повного видалення програми виконайте наступні дії:

    1. Збережіть утиліту на комп'ютері:
      • скачайте архів kavremover.zip , А потім розпакуйте його (наприклад, за допомогою програми WinZip).
      • Скачайте виконуваний файл kavremover.exe .
    2. Перезавантажте комп'ютер в безпечному режимі:
      • Для користувачів ОС Windows 8
      • Для користувачів ОС Windows 7
      • Для користувачів ОС Windows Vista
      • Для користувачів ОС Windows XP
    3. запустіть файл kavremover.exe, Двічі натиснувши на нього лівою кнопкою миші.
    4. Введіть в поле захисний код, який зображений на картинці. Якщо код видно нечітко, для повторної генерації коду натисніть на кнопку поновлення праворуч від картинки.
    5. Виберіть в меню Виявлено наступні продукти програму Лабораторії Касперського, яка була встановлена \u200b\u200bна вашому комп'ютері. Натисніть на кнопку вилучити. Якщо на комп'ютері встановлено кілька продуктів лабораторії Касперського, Виберіть і видаліть їх по черзі.

    пункт Видалити всі відомі продукти рекомендується використовувати тільки в самих крайніх випадках, коли утиліта не виявляє на комп'ютері продукт лабораторії Касперського, Але при цьому ви точно впевнені, що встановлювали якийсь із продуктів лабораторії Касперського.

    1. Процес видалення може зайняти деякий час.
    2. Дочекайтесь появи діалогового вікна з повідомленням про успішне видалення продукту.
    3. Натисніть на кнопку ОК.
    4. Перезавантажте комп'ютер.

    За замовчуванням в папці розміщення утиліти зберігається лог видалення виду kavremover xxxx-xxxx xxxx-xx (pid xxxx) .txt.

    Версію завантажується утиліти kavremover.exe ви можете подивитися в лог-файлі.

    Видалення програми Microsoft Security Essentials 2.0.1963 вручну в тих випадках, коли це не вдається зробити за допомогою компонента "Установка й видалення програм»

    Створення резервної копії та відновлення реєстру Windows (для Windows XP)
    Створення резервної копії реєстру

    (Для Windows 7)
    Щоб створити резервну копію реєстру, виконайте такі дії в залежності від використовуваної версії операційної системи.
    Windows XP

    1. В меню Пуск виберіть команду виконати, В текстовому полі введіть regedit і натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.
    2. Мій комп'ютер і виберіть команду експортувати.

    Windows Vista або Windows 7

    1. Натисніть кнопку Пуск і в поле пошуку програм і файлів введіть regedit. Виберіть пункт Regedit.
    2. Виберіть пункт Regedit.
    3. В області навігації редактора реєстру (зліва) клацніть правою кнопкою миші розділ Мій комп'ютер і виберіть команду експортувати.

    Дія 2.Видалення підрозділів реєстру
    Якщо потрібно допомогою з видалення підрозділів реєстру для Microsoft Security Essentials, перейдіть до розділу Виправити автоматично. Щоб вирішити проблему самостійно, перейдіть до розділу.

    Виправити

    Щоб вирішити проблему автоматично, натисніть кнопку або посилання Усунути проблему. Потім в діалоговому вікні натисніть кнопку виконати і дотримуйтесь інструкцій майстра Fix it.


    Примітки

    • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Однак автоматичне вирішення проблеми можна використовувати в інших мовних версій Windows мовами.
    • Рішення Fix it можна завантажити на будь-який комп'ютер, а потім зберегти на флеш-пам'ять або компакт-диску і запустити на потрібному комп'ютері.

    Самостійне виправлення


    зупинка процесу

    1. Відкрийте диспетчер задач. Для цього виконайте такі дії, що відносяться до операційної системи.
      1. для Windows XP
        1. В меню Пуск виберіть команду виконати, Введіть запит taskmgr і натисніть кнопку ОК.
      2. для Windows 7 і Windows Vista
        1. Натисніть кнопку Пуск і в поле пошуку програм і файлів введіть taskmgr.
    2. Відкрийте вкладку процеси.
    3. Знайдіть запис msseces.exe. Клацніть правою кнопкою миші і виберіть команду завершити процес. Якщо на екрані з'явиться запит на підтвердження, натисніть кнопку завершити процес.

    Зупинка і відключення служби Microsoft Security Essentials

    1. В Windows XP натисніть кнопку Пуск, А в Windows Vista або в Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт виконати.
    2. Введіть команду net stop msmpsvc і натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.
    3. В Windows XP натисніть кнопку Пуск, А в Windows Vista або в Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт виконати.
    4. Введіть команду sc config msmpsvc start \u003d disabled і натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.

    Видалення розділу, призначеного для запуску Microsoft Security Essentials

    1. В Windows XP натисніть кнопку Пуск, А в Windows Vista або в Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт виконати.
    2. Введіть команду regedit і натисніть кнопку ОК Служба захисту користувачів, натисніть кнопку ОК.
    3. Знайдіть вказаний нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Run
    4. Microsoft Security Essentials і виберіть команду вилучити.

    Видалення інших підрозділів реєстру, що відносяться до Microsoft Security Essentials

    1. В Windows XP натисніть кнопку Пуск, А в Windows Vista або в Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт виконати.
    2. Введіть команду regedit і натисніть кнопку ОК. Якщо з'явиться діалогове вікно Служба захисту користувачів, натисніть кнопку ОК.
    3. Знайдіть вказаний нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ Current version \\ Uninstall \\ Microsoft Security Client
    4. Microsoft Security Essentials і виберіть команду вилучити.
    5. У розділах з буквено-цифровими іменами знайдіть такі параметри, клацніть правою кнопкою миші кожен з них і виберіть команду вилучити.
      • Microsoft Antimalware
      • Microsoft Security Client
    6. Знайдіть вказаний нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Microsoft Security Client
    7. В області відомостей (праворуч) клацніть правою кнопкою миші параметр Microsoft Security Client і виберіть команду вилучити.
    8. Знайдіть вказаний нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Microsoft Antimalware
    9. В області відомостей (праворуч) клацніть правою кнопкою миші параметр Microsoft Antimalware і виберіть команду вилучити.

    Видалення підрозділів, що відносяться до установника

    1. В Windows XP натисніть кнопку Пуск, А в Windows Vista або в Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт виконати.
    2. Введіть команду regedit і натисніть кнопку ОК. Якщо з'явиться діалогове вікно «Служба захисту користувачів», натисніть кнопку ОК.
    3. Знайдіть вказаний нижче підрозділ реєстру. HKEY_CLASSES_ROOT \\ Installer \\ Products
    4. У розділах з буквено-цифровими іменами знайдіть такі параметри в стовпці ім'я. Запишіть їх номери. Потім послідовно клацайте правою кнопкою миші кожен із знайдених параметрів і вибирайте команду вилучити.
      • Microsoft Security Client
      • Microsoft Antimalware
      • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Врахуйте, що XX-XX відповідає коду мови встановленої версії програми Microsoft Security Essentials, наприклад RU-RU для російської версії. Для англійської версії додатка цей розділ не створюється.)

    Крок 3. Повторне додатки Microsoft Security Essentials

    1. Відкрийте веб-сайт корпорації Майкрософт. http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/products/security-essentials
    2. Натисніть кнопку Завантажити безкоштовно.
    3. Натисніть кнопку виконати і дотримуйтесь вказівок на екрані для завершення установки.
    4. Перезавантажте комп'ютер.

    видалення McAfee

    За допомогою спеціальної утиліти MCPR

    Якщо автоматичне видалення антивірусу McAfee не було завершено успішно, будь ласка, додержуйтеся нижчеподаних інструкцій, щоб повністю видалити продукт з вашого комп'ютера:

    1. Eсли використовується послуга захисту від крадіжок McAfee Anti-Theft або Intel Anti-Theft, Вимкніть послугу перед використанням спеціальної утиліти видалення.
    2. Скачайте і збережіть на комп'ютері утиліту MCPR.exe (MCPR (C) McAfee, Inc). Інформацію про те, як завантажити файл, ви можете знайти на наступних сторінках.
      • Для користувачів ОС Windows 8
      • Для користувачів ОС Windows 7
      • Для користувачів ОС Windows Vista
    3. Двічі натиснувши лівою кнопкою миші на файл MCPR.exe.
    4. Після того, як видалення продукту McAfee буде завершено (цей процес займе приблизно близько хвилини), з'явиться вікно McAfee Cleanup з повідомленням (англійською мовою): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (В перекладі на російську мову: « Для видалення всіх файлів, комп'ютер потрібно перезавантажити. Зробити це зараз? »). Натисніть на кнопку Так.

    Як видалити програми безпекиWindowsESET

    KB Solution ID: SOLN2289 | Last Revised: April 01, 2013

    Для яких операційних систем придатне дане рішення

    Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000.

    Увага:

    Використання ESET Uninstaller може перевантажити ваші настройки мережевих з'єднань Windows.

    1. завантажте ESETUninstaller (500 KB) і збережіть його на Робочий стіл.
    1. Перезавантажте ваш ПК в Safe Mode натискаючи клавішу F8. Оберіть SafeMode та натисніть Enter.
    2. запустіть ESETUninstaller з Робочого столу.

    Розширені параметри командного рядка: (Для перегляду додаткових параметрів ESET Uninstaller, наберіть у командному рядку ESETUninstaller. exe / help):

    1. Виберіть номер, відповідний установці ESET installation яку ви хочете видалити і натисніть Enter.
    2. натисніть y щоб підтвердити ваш вибір.
    3. Як тільки ESET Uninstaller закінчить роботу, натисніть будь-яку клавішу для перезавантаження ваш ПК.
    4. Лог-файл видалення буде створений в ~ ESETUninstaller. log (Лог файл буде знаходитися в тій же папці, що і ESETUnistaller. exe file).

    Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

    Увага:

    Якщо ви використовуєте ESET Uninstaller для видалення ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server з Server 2008, вам буде потрібно перевстановити драйвера ваших мережевих карт.

    1. завантажте ESETUninstaller (500 KB) і збережіть на робочому столі. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Download
    2. Перезавантажте ваш ПК в Safe Mode.
    3. Запустіть командний рядок (Win + R - cmd) .
    4. Windows 8 : Win + Q, наберіть cmd в рядку пошуку і виберіть Command ,. You can follow any responses to this entry through the feed. You can, or from your own site.

    Загальна схема роботи компонентів BitDefender Client Security 3.5 була опублікована в першій частині огляду. З неї видно, що компоненти серверної сторони даного продукту, іменованого BitDefender Management Server, призначені для управління роботою антивірусної мережі, а також для моніторингу її стану. Саме опису цих можливостей і присвячена дана частина огляду.

    BitDefender Management Server включає в себе такі, явно виділяються, компоненти як консоль адміністратора BitDefender Management Console і сервер оновлень BitDefender Update Server, кожен з яких має власний інтерфейс. Утиліта BitDefender Deployment Tool, яка призначена для централізованої установки клієнтів BitDefender Business Client, була описана в першій частині огляду.

    Варто вказати, що BitDefender Management Server може використовуватися не тільки для управління захистом клієнтських комп'ютерів, на яких встановлено BitDefender Business Client, але і для управління об'єктів, з наступними встановленими продуктами BitDefender:

    • BitDefender Security for Mail Server (Windows, UNIX)
    • BitDefender Security for Exchange
    • BitDefender Security for File Servers (Windows)
    • BitDefender Security for Samba
    • BitDefender Security for SharePoint

    Деякі з цих продуктів, а також централізоване управління ними за допомогою BitDefender Management Server будуть розглянуті в наступних оглядах, на порталі сайт.

    Системні вимоги BitDefender Management Server

    У документації BitDefender Management Server викладені системні вимоги як для установки, власне, безпосередньо антивірусного сервера, так і для використання окремих компонентів серверної сторони BitDefender Client Security. Пов'язано це з тим, що окремі компоненти, такі як Management Console і Update Server, можна встановлювати окремо не тільки на комп'ютері, де функціонує антивірусний сервер, але і, наприклад, на робочому комп'ютері адміністратора. Також наводяться системні вимоги для комп'ютера, на якому планується використовувати також і клієнтську частину BitDefeneder Business Client, крім антивірусного сервера.

    Системні вимоги для установки BitDefender Management Server:

    процесор:сумісний з Intel Pentuim, 1,6 ГГц (рекомендується 2 ГГц, багатоядерний)

    Оперативна пам'ять:

    • 512 МБ (рекомендується 1 ГБ) для Windows 2000
    • 756 МБ (рекомендується 1,5 ГБ) для Windows XP і Windows 2003
    • 1,5 ГБ (рекомендується 3 ГБ) для Windows Vista, Windows 2008, Windows 7

    Жорсткий диск:

    • 1,5 ГБ (рекомендується 2,5 ГБ)
    • Для установки або оновлення на нову версію необхідні 3ГБ

    Операційна система:

    • Windows 2000 Professional з встановленим SP4 + Rollup 1 версії 2
    • Windows 2000 Server з встановленим SP4 + Rollup 1 версії 2
    • Windows Server 2003 з встановленим SP2
    • Windows Server 2008
    • Windows Server 2008 R2
    • Windows Small Business Server 2008
    • Windows 7

    Система управління базами даних:

    • Microsoft SQL Server 2005 (також підтримується редакція Express Edition, яка включена до складу дистрибутива BitDefender Management Server і встановлюється автоматично);
    • Microsoft SQL Server 2008

    Системні вимоги для установки BitDefender Management Console:

    процесор: сумісний з Intel Pentium, 1 ГГц (рекомендується 1,6 ГГц)

    Оперативна пам'ять:

    • 512 МБ (рекомендується 1 ГБ) для Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
    • 1,5 ГБ (рекомендується 2 ГБ) для Windows Vista, Windows 2008, Windows 7

    Операційна система: аналогічно Management Server

    Програмне забезпечення: Internet Explorer версії 6.0 або вище, Microsoft Management Console (MMC) версії 3.0 або вище

    Мінімальна роздільна здатність екрану: 1024х768 / 16 біт

    Системні вимоги для установки BitDefender Update Server:

    Операційна система: Windows 2000 (Professional або Server) або більш сучасна версія Windows

    Підтримувані браузери (для настройки та управління):

    • Internet Explorer версії 6 і вище для Windows 2000
    • Internet Explorer версії 7 або новішої для версій Windows новіше Windows 2000
    • Mozilla Firefox 2.0 і вище

    Системні вимоги для одночасної установки BitDefender Management Server і BitDefender Buisiness Client:

    процесор:сумісний з Intel Pentium, 1,6 ГГц (рекомендується 2 ГГц, багатоядерний)

    Оперативна пам'ять:

    • 756 МБ (рекомендується 1 ГБ) для Windows 2000 і Windows XP
    • 1 ГБ (рекомендується 3 ГБ) для Windows Vista і Windows 7

    Жорсткий диск:

    • 1,5 ГБ (рекомендується 2 Гб)
    • 3ГБ - для установки або оновлення на нову версію

    Операційна система:

    • Windows 2000 Professional з встановленим SP4 і Rollup 1 версія 2
    • Windows XP з встановленим SP2 або SP3
    • Windows Vista з встановленим SP1 або SP2
    • Windows 7

    з наведених системних вимог видно, що серверна сторона BitDefender Client Security призначена для виконання лише на сучасних версіях Windows-системах. При цьому багато адміністраторів локальних мереж вважають за краще використовувати на серверах * nix-системи. BitDefender Update Server підтримує тільки браузери Internet Explorer і Mozilla Firefox, незважаючи на те, що нині існує близько 5 популярних браузерів. З систем управління баз даних (СУБД) підтримується тільки лінійка Microsoft SQL Server 2005/2008, що також може істотно звузити можливості для вибору комп'ютера, на якому буде встановлено BitDefender Management Server, в існуючій інфраструктурі підприємства.

    Також як і BitDefender Business Client, так і BitDefender Management Server підтримує 32-бітові та 64-бітові редакції Windows.

    Установка BitDefender Management Server

    Дистрибутив Management Server в 64-бітної редакції займає 857 МБ, в 32-бітної редакції - на кілька МБ менше. Такий значний обсяг дистрибутива, мабуть, пов'язаний з тим, що в його склад входить інсталяційний набір Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. Хоча для сучасного рівня розвитку Інтернету і апаратного забезпечення такий розмір дистрибутива не повинен викликати жодних незручностей.

    Після запуску дистрибутива Management Server відображається вітальне вікно майстра установки. Слідом традиційно відображається текст ліцензійної угоди. Після прийняття ліцензії на наступному екрані можна вибрати між установкою за замовчуванням з мінімумом питань і вибіркової установкою, де можна вказати, які саме компоненти BitDefender Management Server будуть використовуватися на комп'ютері, де виробляється установка. Оскільки наша мета розглянути всі можливості функціоналу Management Server, ми опишемо в цьому огляді вибіркову установку. Також варто звернути увагу на той факт, що при установці за замовчуванням не встановлюється компонент BitDefender Security for Windows Servers (Server Add-On), який необхідний для можливості управління захистом серверів Windows.

    Малюнок 1: Компоненти, що входять до складуBitDefenderManagementServer

    На наступному кроці майстра установки необхідно вибрати тип антивірусного сервера, який необхідно встановити: єдиний антивірусний сервер, головний або підлеглий. Наявність можливості установки головних і підлеглих антивірусних серверів дозволяє створити ієрархію антивірусних серверів в локальних мережах підприємств, що складаються з великої кількості комп'ютерів, що говорить про широкі можливості до масштабування рішення BitDefender Client Security.

    Малюнок 2: Вибір типу встановлюваного сервераBitDefenderManagementServer

    Після цього пропонується вибрати номери портів, які будуть використовуватися для зв'язку: між головним і підлеглим серверами, між агентами і сервером, між консоллю адміністратора і сервером, а також порт, який буде використовувати сервер оновлення. Можна погодитися з номерами портів за замовчуванням: порт для зв'язку між антивірусними серверами - 7073, порт для зв'язку антивірусного агента і антивірусного сервера - 7072, порт для зв'язку консолі адміністратора і антивірусного сервера - 7071, порт для обміну даними з сервером оновлень - 7074.

    Малюнок 3: Вибір номерів портів, що використовуються для комунікації між компонентамиBitDefenderClientSecurity

    Наступні кроки майстра установки присвячені вибору бази даних, в якій буде зберігатися вся інформація, необхідна для функціонування антивірусного сервера. Можна вибрати між двома варіантами: встановити автоматично Microsoft SDL Server 2005 Express Edition і використовувати новостворену базу даних, або підключитися до вже наявного примірнику Microsoft SQL Server. Далі потрібно вказати параметри використовуваної бази даних і обліковий запис користувача, під якою буде проводитися робота з базою даних.

    Малюнок 4: Параметри використовуваної бази даних, яку буде використовуватиBitDefenderManagementServer

    На заключному етапі установки антивірусного сервера BitDefender коротко перераховується введена в процесі роботи майстра інформація, а, після натискання на кнопку Finish, проводиться безпосередньо процес установки, який не вимагає втручання з боку користувача.

    Консоль адміністратора BitDefender Management Console

    консоль адміністратораBitDefender Management Console інтегрована з Microsoft Management Console (MMC), зовнішній вигляд якої звичний адміністраторам серверів Windows, і зустрічає нас пропозицією ввести параметри антивірусного сервера, з яким необхідно з'єднатися, а також параметри аккаунта адміністратора антивірусного сервера.

    малюнок 5: титульневікно

    Як і прийнято в консолях, що використовують MMC, в BitDefender Management Console в лівій частині вікна розташовується дерево елементів, що складається з імен серверів (в даному випадку, антивірусних), а також інструментів управління, які доступні в консолі, для управління і моніторингу антивірусної мережі. У правій частині вікна при цьому з'являється інформація, яка відповідає вибраному в дереві елементу.

    Зокрема, якщо в дереві елементів зліва натиснути на ім'я сервера, то з правого боку відобразиться вся основна інформація про його функціонуванні. Дана інформація розділена на кілька категорій: антивірусні події, стан поштових фільтрів, поточний статус оновлень, інформація про кількість підключених і відключених від локальної мережі комп'ютерів, інформація про налаштування клієнтів BitDefender і про їх інтеграції з антивірусним сервером, інформація про виконання обраних політик функціонування антивірусної мережі , інформація про ліцензії та паролі адміністратора, а також статистика найбільш активних шкідливі програми, які були виявлені в мережі підприємства.

    Малюнок 6: Загальна інформація про функціонування антивірусної мережі, керованоїBitDefendermanagementServer

    Елемент Computers Directory містить в собі інформацію про комп'ютери, підключених до локальної мережі підприємства. Всі комп'ютери діляться на контрольовані (Managed), неконтрольовані (Unmanaged) і виключені з управління (Excluded). Керовані комп'ютери можна об'єднувати в новостворювані групи, а після цього призначати різні політики роботи компонентів антивірусної мережі для різних груп комп'ютерів.

    малюнок 7: елемент Computers Directoryв

    З контекстного меню будь-якого комп'ютера в списку неконтрольованих комп'ютерів можна запустити віддалену установку BitDefender Business Client і BitDefender Management Agent. Як видно з наступного скріншота, в BitDefender Management Console існують проблеми з коректним відображенням імен комп'ютерів, що містять кириличні символи. Ймовірно, ця проблема буде вирішена при виході російськомовної версії BitDefender Client Security 3.5, яка очікується незабаром.

    Малюнок 8: Віддалений запуск установки клієнта зBitDefenderManagementConsole

    При цьому виводиться вікно Deployment Options, яке практично повторює інтерфейс BitDefender Deployment Tools, який був розглянутий в першій частині огляду.

    Малюнок 9: Налаштування параметрів віддаленої установкиBitDefenderBusinessClient

    Відмінностями від Deployment Tool є група налаштувань «Параметри повторень» (Retry Options) і «Повноваження розгортання» (Deployment Credentials). Перша група налаштувань служить для вказівки необхідності повторних спроб віддаленої установки бізнес-клієнта. А, в разі, якщо політик повторних спроб ще не існує, то можна тут же по посиланню запустити відповідний майстер, за допомогою яких налаштувати відповідні політики.

    Малюнок 10: Глобальні налаштування повторних спроб розгортанняBitDefenderBusinessClient

    «Повноваження розгортання» налаштовуються за допомогою спеціального «Менеджера повноважень» (Credential Manager), за допомогою якого задаються параметри аккаунта користувача, з-під якого буде проводитися установка BitDefender Business Client.

    Малюнок 11: «Менеджер повноважень» в настройках параметрів розгортанняBitDefenderBusinessClient

    Після завершення процесу віддаленої установки клієнта відповідний комп'ютер переноситься в групу контрольованих комп'ютерів (Managed Computers), в підгрупу Not Grouped ( «Не згруповані»), звідки може бути перенесений адміністратором в будь-яку іншу групу, згідно відповідності певним політикам захисту робочих станцій.

    Елемент «Політики» (Policies) консолі адміністратора містить два підпункти: «Поточні політики» (Current Policies), де можна подивитися параметри актуальних політик, за якими працюють клієнти, і «Створити нову політику» (Create new Policy). При виборі елемента «Створити нову політику» відкривається майстер створення нових політик, який містить в собі 4 етапи: «Вибрати шаблон політики» (Select a Policy Template), «Визначити настройки» (Define Settings), «Вибрати комп'ютери» (Select Computers) і «Розклад політики» (Schedule Policy).

    Малюнок 12: Вибір шаблону політики в майстра створення нових політик вBitDefenderManagementConsole

    Розглянемо роботу майстра створення нових політик на прикладі політики для розширених налаштувань BitDefender Business Client (Advanced Settings). На другому кроці майстра в нашому випадку необхідно задати додаткові параметри бізнес-клієнта. Так само і всі шаблони, які відповідають різним компонентам захисту Business Client відповідають тим же налаштувань і з боку клієнта (якщо виставлені адміністратором політики дозволяють користувачеві вносити відповідні зміни в роботу захисного ПЗ).

    Малюнок 13: Визначення установок, що входять до складу шаблона створення нової політики вBitDefenderManagementConsole

    На третьому кроці роботи майстра створення нових політик необхідно вибрати комп'ютери, для яких буде застосовуватися дана політика. При цьому, для вибору комп'ютерів можна використовувати як групи, створені в консолі адміністратора BitDefender, так і скористатися відомостями про комп'ютери та користувачів мережі, що містяться в домені Windows.

    Малюнок 14: Визначення комп'ютерів для застосування створюваної політики вBitDefenderManagementConsole

    На останньому кроці роботи майстра можна задати періодичність виконання нової політики, а також часовий інтервал, протягом якого вона буде виконуватися. За замовчуванням нові політики застосовуються за принципом «відразу і назавжди».

    Малюнок 15: Завдання часу дії політики і її розкладу вBitDefenderManagementConsole

    Елемент «Мережеві інструменти» консолі адміністратора (Network Tools) містить в собі два важливі елементи: «Завдання» (Tasks) і «Аудит» (Auditing).

    Елемент «Завдання» служить для отримання звітів про стан програмної і апаратної частини захищаються комп'ютерів, що дещо виходить за рамки спеціалізованого захисного ПЗ, але, тим не менш, таке суміщення функціональних можливостей може бути зручним для невеликих мереж. Також, серед списку завдань є такі, які дозволяють віддалено вимикати чи перезавантажувати комп'ютери, включати або вимикати на захищаються комп'ютерах функцію автозапуску або можливість використання USB-носіїв, а також деякі інші зручні для роботи адміністратора мережі завдання. Деякі з таких завдань, наприклад, «Зняти процес» (Kill Process), цілком можуть використовуватися і при боротьбі з епідеміями шкідливих програм в мережі, що захищається, адже відомо, що абсолютного захисту не існує.

    малюнок 16: елемент « завдання» в BitDefender Management Console

    Елемент «Аудит» містить в собі можливість відстежувати в часі зміни в програмної та апаратної складової комп'ютерів, розташованих в мережі і містить, крім періодичних звітів, що містять дану інформацію, порівняльні звіти змін, що виникли за певний період часу.

    малюнок 17: елемент « аудит» в BitDefender Management Console

    За допомогою елемента «Центр звітів» (Reporting Center) консолі адміністратора антивірусного сервера існує можливість генерувати різні звіти про роботу антивірусної мережі, серед яких - звіти про розгортання клієнтської частини антивірусної мережі, звіти про виявлені на захищаються комп'ютерах шкідливих програм, а також звіти про оновленнях компонентів антивірусної мережі і.т.д.

    Малюнок 18: Елемент «Центр звітів» вBitDefenderManagementConsole

    І, нарешті, останнім елементом дерева компонентів, з яких складається консоль адміністратора антивірусного сервера BitDefender, є елемент «Звіт активності» (Activity Log). В даному вікні відображаються відображається звіт про події, які відбувалися на антивірусний сервері, причому можна вибирати рівень важливості таких подій. Фахівці BitDefender рекомендують використовувати даний звіт в тих випадках, коли адміністратор антивірусної мережі фіксує проблеми в процесі її роботи.

    Малюнок 19: Елемент «Звіт про активність» вBitDefenderManagementConsole

    Сервер оновлень BitDefender Update Server

    По-перше, це економія інтернет-трафіку, який витрачається на поновлення компонентів захисного ПЗ на всіх захищаються станціях мережі. По-друге, сервер оновлень дозволяє робочим станціям, що знаходиться в антивірусній мережі централізовано завантажувати оновлення вірусних баз і програмних модулів антивіруса з внутрішньомережевого ресурсу - сервер оновлення BitDefender Update Server викачує оновлення компонентів клієнтських продуктів з серверів оновлень BitDefender і потім передає їх на захищаються комп'ютери. Відповідно, в настройках модуля оновлення клієнтських продуктів при цьому замість інтернет-серверів оновлення BitDefender повинен бути зазначений локальний сервер оновлень.

    Налаштування BitDefender Update Server проводиться за допомогою спеціальної веб-консолі сервера оновлень, яка відкривається підтримуваних інтернет-браузерів.

    Спочатку після установки BitDefender Management Server сервер оновлень BitDefender налаштований на отримання оновлень для, власне, антивірусного сервера і для самого себе (тобто для сервера оновлень).

    Малюнок 20: СтатусBitDefenderUpdateServer і оновлювані продукти

    Щоб додати до списку оновлюваних продуктів BitDefender Business Client, необхідно клацнути по посиланню Add new products і вибрати відповідні пункти меню (для 32-бітних і 64-бітних) систем, а потім натиснути на посилання Add Select.

    Малюнок 21: Додавання продуктів для отримання оновлень вBitDefenderUpdateServer

    Після додавання нових продуктів бажано відразу ж провести перше оновлення цих продуктів. На перше оновлення може витратитися значно більше інтернет-трафіку, ніж на наступні - до кількох сотень МБ.

    Малюнок 22: Процес прийняття оновлень вBitDefenderUpdateServer

    Посилання «Налаштування» (Settings) відповідає, що цілком логічно, за налаштування сервера оновлень, серед яких такі: URL сервера оновлень, папка, розташована на сервері, в якій зберігаються прийняті поновлення, мережевий порт, за допомогою якого поновлення передаються на захищаються комп'ютери, частота оновлень і період в хвилинах, після закінчення якого консоль сервера оновлень BitDefender автоматично блокується.

    Малюнок 23: НалаштуванняBitDefender Update Server

    Також слід зазначити досить адекватну довідку з основних питань роботи сервера оновлень BitDefender, яка транслюється з локального веб-сервера, який використовується і для відображення консолі BitDefender Update Server.

    висновки

    На цьому ми закінчуємо другу частину огляду, присвячену корпоративному продукту класу Total Security під назвою BitDefender Client Security 3.5. Але при цьому ми тільки відкриваємо серію публікацій, присвячених продуктам компанії BitDefender. Попереду нас чекають як огляди інших продуктів, призначених для корпоративних користувачів, так і опис нової версії продуктів для домашніх користувачів.

    Що стосується серверної частини BitDefender Client Security, то, з одного боку, можливості цього продукту не обмежуються навіть адмініструванням і моніторингом антивірусної мережі, а виходять за рамки інформаційної безпеки, Зокрема пропонуючи розширені зручні у використанні загальні інструменти адміністрування комп'ютерів, на яких встановлено BitDefender Management Agent, пов'язаний з антивірусним сервером. Це може бути зручним для адміністраторів невеликих мереж, яким немає необхідності використовувати для повсякденних завдань адміністратора будь-які інші продукти. Але це також може перевантажувати непотрібними відомостями консоль адміністратора, роблячи її надмірно громіздкою. Правда, громіздкість деяким чином компенсується фільтрами, які розташовані на сторінках BitDefender Management Console, що містять занадто об'ємні списки.

    З іншого боку, список підтримуваних операційних систем обмежується лише Windows-системами, тоді як все більше число адміністраторів локальних мереж переходять на використання * nix-систем на серверах, а останнім часом і на робочих станціях, де це дозволяють сформовані виробничі процеси. Таким чином, якщо найближчим часом фахівці BitDefender НЕ портируют Management Server на * nix-платформи, адміністратори все частіше змушені будуть або виділяти під антивірусний сервер BitDefender окремий Windows-сервер, або відмовлятися від цього продукту.

    В цілому у автора огляду склалася думка про BitDefender Management Server як про самодостатнє продукті, який забезпечує адміністратора антивірусної мережі всіма необхідними інструментами для реалізації політик безпеки підприємства, пов'язаних з антивірусної підсистемою захисту, і продукт навіть в деякому роді виходить за ці рамки. Зокрема, за допомогою політик, які задаються централізовано за допомогою BitDefender Management Console, можна гнучко обмежувати права користувачів з управління антивірусним захистом. За допомогою групових політик (що відносяться до різних груп станцій, які може створювати адміністратор) користувачам з різним рівнем знань і досвіду, а також, в залежності від важливості оброблюваної інформації, можна задавати різні обмеження. Таким чином можна досягти балансу між зручністю використання BitDefender Business Client і якістю захисту об'єктів, розташованих в локальній мережі підприємства в цілому.

    Якщо ще трохи повернутися до клієнтської частини BitDefender Client Security, то можна сказати, що продукт компанії BitDefender для захисту кінцевих точок локальної мережі є в деякому роді унікальним на тлі всіх аналогічних продуктів наявністю HIPS-складової (компонент, який відповідає за захист від вторгнень за допомогою шкідливого коду, заснований на поведінковому аналізі запускаються), невластивої корпоративним антивірусним продуктам, і базовим DLP-функціоналом (сукупність інструментів, що відповідають за запобігання витокам приватної інформації).

    У наступних публікаціях про продукти BitDefender для корпоративних клієнтів будуть розглянуті такі продукти як BitDefender Security for File Servers і BitDefender Security for Mail Servers.

    Підпишіться на новини