Вода / Схеми гарячої води
Поширена ситуація: термін повірки лічильника води пропущений, плату за воду нараховують спершу за середнім, а потім - за нормативом. Виходить помітно більше, ніж коли платили, виходячи з показань приладу обліку. Після цього власник квартири, нарешті, проводить повірку лічильника. В її ході з'ясовується, що прилад справний. Повірений лічильник пломбируется, вводиться в експлуатацію, сім'я знову платить за воду за його свідченнями.
Але виникає питання: раз лічильник був за підсумками перевірки визнаний справним, чи можна вимагати перерахунку платежів за період, коли плата нараховувалася за нормативом (т. Е. була помітно вище)?
Коротка відповідь - на жаль, немає. Плата за воду, виходячи з показань приладу обліку може бути розрахована лише за умови, що лічильник є справним. Тим часом в період між датою закінчення попереднього міжповірочного інтервалу і нової повіркою чинне законодавство лічильник справним не визнає. Навіть якщо перевірка потім і підтвердить, що прилад вважає вірно. Така реальність.
Подробиці - в роз'ясненнях фахівця петербурзького центру ГУП ВЦКП «Житлове господарство» (розрахункова організація по платежах за ЖКП в С.-Петербурзі). Ця інформація буде актуальною і для жителів інших російських міст.
Після перевірки лічильники води визнані справними. Чи можна зробити перерахунок?
Питання: Добрий день! Підкажіть, будь ласка, з січня 2016 роки нам необхідно було провести перевірку холодної води - як виявилося. Але так як ми письмово не були попереджені, ми її зробили лише в грудні 2016 г. Показання передавали, але нам вважали за нормативами (через неуважність - не звернули увагу). Коли зробили перевірку, відвезли документи про справності лічильника, але в перерахунку відмовили, так як нібито потрібно було протягом трьох місяців робити перевірку. У договорі про цих термінах нічого не написано. Чи маємо ми право на перерахунок? Чи правомірна відмова керуючої компанії?
Відповідь: Доброго дня! Показання приладів обліку визнаються достовірними лише протягом міжповірочного терміну. Для кожного приладу обліку встановлюються свої міжповірочні терміни, а дата повірки вимірювальних приладів заноситься в технічну документацію (Паспорт).
Відповідно до пп. «Д» п. 81 (12) Правил надання комунальних послуг власникам і користувачам приміщень у багатоквартирних будинках і житлових будинків, затверджених Постановою Уряду РФ від 06.05.2011 р №354 (далі - Правила), прилад обліку вважається що з ладу після закінчення міжповірочного інтервалу повірки приладів обліку.
Якщо міжповірочний термін був перерваний несвоєчасної повіркою приладу, то новий міжповірочний термін, протягом якого свідчення цього приладу будуть визнаватися достовірними і можуть бути використані при розрахунку споживання комунальних ресурсів, починається тільки з дати нової повірки приладу.
Згідно правил:
п.59. Плата за комунальну послугу, надану споживачеві в житловому або нежитловому приміщенні за розрахунковий період, визначається виходячи з розрахованого середньомісячного обсягу споживання комунального ресурсу споживачем, визначеного за показами індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку за період не менше 6 місяців (для опалення - виходячи з середньомісячного за опалювальний період обсягу споживання), а якщо період роботи приладу обліку склав менше 6 місяців, - то за фактичний період роботи приладу обліку, але не менше 3 місяців (для опалення - не менше 3 місяців опалювального періоду) в наступних випадках і за зазначені розрахункові періоди:
а) в разі виходу з ладу або втрати раніше введеного в експлуатацію індивідуального, загального (квартирного), кімнатного приладу обліку або закінчення терміну його експлуатації, який визначається періодом часу до чергової повірки, - починаючи з дати, коли настали зазначені події, а якщо дату встановити неможливо, - то починаючи з розрахункового періоду, в якому настали зазначені події, до дати, коли було відновлено облік комунального ресурсу шляхом введення в експлуатацію відповідного встановленим вимогам індивідуального, загального (квартирного), кімнатного приладу обліку, але не більше 3 розрахункових періодів поспіль для житлового приміщення і не більше 2 розрахункових періодів поспіль для нежитлового приміщення.
п.60. Після закінчення зазначеного в підпункті «а» пункту 59 цих Правил граничної кількості розрахункових періодів, за які плата за комунальну послугу визначається за даними, передбаченим зазначеним пунктом, плата за комунальну послугу, надану в житлове приміщення, розраховується відповідно до пункту 42 цих Правил виходячи з нормативів споживання комунальних послуг із застосуванням підвищувальних коефіцієнтів, передбачених затвердженими Урядом Російської Федерації Правилами встановлення і визначення нормативів споживання комунальних послуг, плата за комунальну послугу, надану в нежитлове приміщення, - відповідно до пункту 43 цих Правил виходячи з розрахункового обсягу комунального ресурсу.
Кожен власник житла, у якого вдома встановлені лічильники, зобов'язаний час від часу звертатися до контролюючих органів для проходження процедури перевірки. Вона потрібна для уточнення працездатності приладу і коректності його показань. Повноваженнями на подібні процедури володіє керуюча компанія, що надає послуги в вашому місті. Тому не важливо, живете ви в Москві або в Челябінську, Архангельську або Омську, вам все одно потрібно звертатися в один і той же відомство.
Разом з тим непоодинокі випадки, при яких у лічильника закінчується термін дії до повірки, але господар забуває або цілеспрямовано її не робить. Відмовлятися від процедури не можна, адже в іншому випадку керуюча компанія застосує заходи. Сьогодні поговоримо про те, куди звертатися, якщо закінчився термін повірки лічильника води, і що робити в такому випадку.
Навіщо потрібна перевірка
Повірка лічильників є обов'язковою процедурою, яка проводиться в певний період часу. для різних пристроїв він може становити:
- 4 роки;
- 5 років;
- 6 років.
Термін повірки вказується в технічній документації до пристрою, тому вам обов'язково потрібно вивчити її відразу ж після придбання.
Якщо ви відмовитеся або просто забудете про проведення процедури та повірка прострочена, керуюча компанія змушена буде відмовитися від прийому даних по такому пристрою. Хід перевірки визначений чинним законодавством, затверджений порядок обов'язковий для всіх організацій, що володіють повноваженнями для проведення зазначеної процедури. Проводити її можуть такі компанії:
- Керуюча компанія.
- Компанія, з якою укладено договір ТСЖ.
Як тільки встановлюється водомір, всі необхідні відомості направляються в керуючу компанію. В цілому КК не зобов'язана попереджати власника житла про те, що настає період проведення звірки, проте в деяких випадках оповіщення все-таки відбуваються. Купуючи лічильник, ви також отримуєте технічну документацію на нього. У ній є кілька граф, в які заноситься особиста інформація споживача, а також відомості про його житло. Також є і спеціальні пункти з серійним номером пристрою, експлуатаційними характеристиками і т. Д. Найбільш важливою для вас є дата випуску пристрою, адже саме від неї потрібно відштовхуватися, вибираючи час для проведення повірки.
Пам'ятайте, представники організацій, що володіють повноваженнями на проведення повірки, мусимо зазначити в документі дату та час проведення операцій. Ці відомості передаються в ТСЖ або керуючу компанію, після чого відомості водоміра знову можуть вважатися актуальними.
Хто має право на проведення повірки
Сьогодні на ринку є десятки компаній, які володіють повноваженнями на проведення звірки. Найбільш важливою вимогою є наявність у організації ліцензії, що підтверджує наявність можливості виконання всіх необхідних процедур. Якщо ж ви не маєте можливості запросити сторонню організацію самостійно, вам потрібно просто звернутися в ЖЕК, КК або ТСЖ. Після вашого звернення вам нададуть адреса і контакти компаній, які проводять повірку лічильників. Зверніть увагу, якщо вам пропонують послуги маловідомих організацій, краще уникати їх. Як би там не було, а переконатися в наявності ліцензії потрібно в будь-якому випадку.
Суть процедури перевірки включає в себе зняття пристрою і відправку в лабораторію. Там фахівці проведуть повну діагностику і тестування лічильника, після чого заповнять акт про виконання робіт. Цей акт повинен бути представлений керуючої компанії, яка зможе знову поставити ваш лічильник на облік.
Крім того, процедура звірки може бути проведена і безпосередньо вдома. Для цього навіть не потрібно знімати лічильник. Однак в такому випадку потрібно мобільний пристрій, який професіонал може привести з собою. Якщо ж потрібно демонтаж, при ньому обов'язково повинен бути присутнім співробітник керуючої компанії. Фахівцю необхідно задокументувати процес зриву пломб, щоб в подальшому у вас не виникло проблем.
Що робити, якщо закінчився термін повірки
Після закінчення терміну повірки вам потрібно звернутися в керуючу компанію, а потім і в організацію, що проводить дану процедуру. Рано чи пізно ця робота повинна бути проведена. Ніяких штрафів за прострочення чинним законодавством не передбачено, проте якщо ви не встигли провести процедуру перевірки, КК зобов'язана здійснювати розрахунок по середньомісячним нормам споживання за останні 6 місяців. Це відбувається протягом перших трьох місяців після прострочення. Надалі домовласника просто переведуть на розрахунок за нормативом. Так що насправді все одно потрібно буде виконати.
Часто буває так, що термін повірки лічильників води підійшов до кінця, а власник квартири не справив метрологічні роботи, такі як повірка лічильників води, вчасно. Наслідки несвоєчасної повірки полягають в тому, що вас переведуть на загальдомовий тариф, і платити ви будете в рази більше.
Відразу ж виникають такі питання: Якщо я зроблю перевірку, чи зроблять мені перерахунок? Чи обов'язково тепер робити заміну лічильників води? Які документи необхідні для того, щоб оформити таку послугу як повірка лічильників води?
Якщо ви не справили вчасно повірку лічильників води, не варто панікувати і замовляти заміну водолічильників. В даному випадку достатньо провести перевірку. Зараз повірка лічильників води в Москві - це проста процедура, яка не потребує багато часу і сил. Досить замовити метролога з акредитованої організації на будинок. Дана послуга може проводитися на дому, лічильники і пломби при цьому не знімаються. Приїжджає майстер до вас додому, підключає спеціальне обладнання до змішувача (крана), проливає певне кількість води і звіряє показання водолічильників і свого обладнання.
Якщо похибка в допустимих нормах, то метролог виписує документи, які підтверджують те, що ваші лічильники справні. У стандартний комплект документів, який приймається всіма керуючими організаціями, входить: копія Атестату Акредитації, Акт про повірку, Свідоцтво про повірку і квитанція.
Всі ці документи необхідно віднести в керуючу компанію або до Єдиного Розрахунковий Центр по Вашому району. Перевірку проходять 90% лічильників води, якщо ж ви розумієте, що ваш лічильник не справний, наприклад він не крутиться, то вам не варто довіряти його, краще зробіть заміну водолічильників, щоб не платити двічі і за повірку та за заміну.
Якщо у Вас не справний, наприклад, один прилад, то замініть тільки його, а другий повірте.
Для того щоб оформити і провести повірку лічильників води, старі документи, які ви отримали при установці лічильників води, не потрібні, в тому числі, не потрібно надавати їх повторно в керуючої компанії і в ЄЇРЦ. Надайте тільки нові документи, які ви отримали при перевірці. Повірка лічильників води в Москві офіційний сайт.
Вартість робіт
Повірка водяного лічильника покликана визначати похибку, яка допускається при роботі приладу під час обліку витрати кількості води в різних режимах споживання. Після необхідної перевірки приймається постанова про роботу приладу для можливості подальшої експлуатації.
Як часто повинна проводитися ця процедура, для чого її проводять, хто цим займається і чи правда, що повірка лічильників води скасована? Розберемося в цих питаннях докладніше.
Чи доцільно ставити лічильник?
Для економного і для виключення перевитрати фінансів багато громадян встановлюють в своїх квартирах прилади для обліку холодної, а також гарячої води. Багато відчули значну економію, сплачуючи за фактичні витрати води по а не за нормативами, встановленими згори. Вмененная повірка лічильників досить добре регулює продажу на російському ринку сантехнічних послуг, але багато споживачів вважають, що повірка лічильників води незаконна і намагаються оскаржити її юридично.
Які існують повірки лічильника води?
Проведений метрологічний процес, після якого господар приладу отримує необхідні документи для подальшої експлуатації, називається повіркою лічильника. Звичайний водяний лічильник в нормальних умовах може прослужити до дванадцяти років, але при експлуатації необхідна періодична перевірка. Повірка лічильників гарячої води повинна проводитися раз на чотири роки, холодної ж - раз в шість років. Іноді потрібно і позачергова процедура подібного плану. Щоб її провести, потрібно звернутися в обслуговуючу компанію. Співробітники проведуть перевірку протягом 18 діб.
Способи проведення повірки
може відбуватися різними способами. Повноцінна перевірка проводиться в кілька етапів:
У квартиру приїжджає фахівець обслуговуючої компанії, демонтує діючий лічильник води і встановлює на його місце тимчасову проставлення, яку готує заздалегідь.
Лічильник доставляється в метрологічну лабораторію, там його очищають від забруднень, відкладень, ремонтують і виробляють процедуру перевірки.
Після того як перевірка закінчена, монтажник повертає лічильник на колишнє місце, прибирає проставлення.
Господарю видаються під розпис всі необхідні документи.
Звичайно ж, такий спосіб не є дешевим. За все потрібно заплатити. До того ж під час демонтажу і установки лічильника обов'язкова присутність господаря. Такий спосіб часто використовують при позачергової повірки.
Є й інший спосіб, коли замінюють старий лічильник на вже повірений. Обійдеться заміна набагато дешевше. Мінусом є те, що встановлений повірений прилад вже експлуатувався, а це знижує гарантії подальшої роботи.
А якщо не проводити вчасно перевірку?
Багато споживачів зараз в Москві чули, що повірка лічильників води скасована, а тому не проводять її. Чи мають вони рацію? Питання до сих пір залишається відкритим.
Періодична повірка лічильника, за твердженням ДЕЗов і ТСЖ, є обов'язковою процедурою. Якщо її не проводити, показання лічильника будуть вважатися недійсними, і плата за споживану воду буде нарахована за нормативами на одного проживаючого фактично людини. Найчастіше, що є зовсім неприємним для споживача, нарахування можуть бути зроблені заднім числом. Так як термін позовної давності зараз становить три роки, ДЕЗ може почекати цей строк, а потім пред'явити перерахунок. Так що заборгованість при неповірених лічильнику може становити три роки.
Терміни перевірки. Звідки взялися ці чотири і шість років?
З самого початку повірка лічильників води в Москві з такими інтервалами закріпилася з того моменту, коли московським Урядом в лютому 2004 року було видано постанову №77-ПП, в якому порушувалося питання про поліпшення заходів з обліку системи споживання води. У Додатку № 1, в пункті 7.9, говорилося, що перевірка лічильника холодної води за Держстандартом РФ повинна проводитися не рідше ніж раз на 4 роки, а для гарячої води відповідно, інтервал повинен становити не менше 5 років. Тобто якщо у споживача виникли якісь сумніви з точності експлуатації водяного лічильника, то він може звернутися в метрологічну лабораторію. Там фахівці виявлять якісь похибки в роботі приладу, і тоді його потрібно буде замінити, або відхилення не будуть виявлені, і тоді лічильник можна сміливо ставити назад. Така перевірка, спираючись на вказівки в постанові, могла б проводитися і через шість, і через вісім років. І при цьому вважалася б законною. Однак ...
Згодом зазначені інтервали якось втратили приставку «не менше». Повірка лічильників води в Москві стала проводитися рівно через чотири роки для холодної і шість років для гарячої води. Ці терміни і закріпилися в практиці. Тепер, якщо мешканець не виробляв перевірку за «новими» стандартам, розрахунковий центр за вказівкою керівників підприємств нараховував оплату за воду за існуючими нормативами.
Так на які ж Держстандарти посилалися чиновники зразка 2004 року, коли ними затверджувалася повірка лічильників гарячої води строком на 4 роки, а холодної води - в 6 років? На жодні! Тепер метрологічна служба Росстандарта визнає, що документальної інформації про горезвісні терміни повірки вітчизняних та імпортних приладів не існує. Виходить, протягом багатьох років звичайного споживача вводили в оману, змушуючи робити перевірку, посилаючись на неіснуючі Держстандарти.
Повірка лічильників води скасована
Вже з січня місяця 2013 року московським Урядом була скасована обов'язкова перевірка водяних лічильників. З чим це було пов'язано?
В останні роки перед скасуванням все московські ДЕЗи стверджували, що терміни дії лічильників складають 4 і 6 років, посилаючись при цьому на 77-у та Постанова від 10.02.2004 року. У московську прокуратуру з цього гучного приводу надходило багато скарг. За результатами ретельної прокурорської перевірки було встановлено, що встановлені терміни перевірок незаконні. Прокуратура зажадала усунути ці порушення.
Документи, що підтверджують скасування фіксованих термінів повірки лічильників
Собянін скасував повірку лічильників води з січня-місяця 2013 року. В кінці 2012 року, а саме 26 грудня, московський уряд видало нову Постанову під номером 831-ПП. Цей документ скасував Додаток 1 Постанови № 77-ПП, де обговорювалися терміни повірки лічильників. Таким чином, перевірка індивідуальних приладів споживання води стала не обов'язком москвичів, а правом.
Якщо для вашого Деза скасування перевірок лічильників води є порожнім звуком, працівники не беруть свідчення неповірених лічильника, то пишіть посилаючись на нове видане Постанова №831-ПП від 26.12.2012 р, в якому скасовуються фіксовані терміни повірки.
А як подібні питання вирішуються за кордоном?
Російські компанії, так чи інакше беруть участь в перевірці лічильників, їх заміні, установці, продовжують вписувати в паспорти цифри, угодні для себе. На імпортні лічильники, в тому числі німецьких виробників, може бути вписана 4 і 6-річна повірка лічильників води. Відгуки про цей факт від споживачів можна почути самі негативні. Багатьох цікавить, а як з цим питанням справи, наприклад, в Берліні? Відповідь може збентежити кожного. Справа в тому, що там водяні лічильники можуть працювати до того часу, поки вони, просто кажучи, не почнуть «чудити». Якщо це відбувається не на користь самого господаря приладу, він, звичайно ж, поквапитися його замінити. У зворотній ситуації працівники керуючої компанії відразу ж помітять підступ по переданим показаннями і прийдуть з перевіркою. Несправне обладнання допоможуть замінити, платити буде господар. Так само діють і в Америці.
У багатьох державах, де використовуються лічильники для обліку споживання води, інтервали повірок встановлюються законодавчо, але їх не вказують в технічних паспортах.
Заміна або ... повірка?
Якщо все ж підійшов термін повірки лічильника, що легше: замінити його зовсім або ж виконати перевірку за всіма пунктами, наведеними вище? Для деяких споживачів сама процедура перевірки може здатися дуже обтяжливою, адже вона пов'язана з демонтажем старого приладу, установкою тимчасового, поїздкою в метрологічну службу, де, цілком можливо, лічильник води можуть забракувати.
У чому переваги установки нового лічильника?
По-перше, фахівці, викликані вами, зроблять заміну відразу, за один візит. Далі - вам не доведеться даремно платити, адже в разі чергової повірки немає гарантії того, що лічильник виявиться придатним, послуги метрологічної служби будуть марно оплачені. Ну і, нарешті, так як незаконні терміни стали вважати недійсними, і обов'язкова повірка лічильників води скасована, є можливість поставити нову, більш досконалу модель приладу, що має більш тривалі міжповірочні інтервали. Це також принесе в сімейний бюджет економію.
Підводячи підсумки нашумілої теми про скасування горезвісних міжповіркового інтервалів роботи приладів обліку водопостачання, зробимо висновки і розглянемо найцікавіші запитання, які задають споживачі.
Скасували чи повірку лічильників води?
За об'єктивного судження, скасовано не сама перевірка, а фіксовані терміни, які прокуратура визнала незаконними. Постанова московського Уряду № 831-ПП, видане в грудні 2012 року, скасував документ (Додаток №1 до 77-ї постанови від 10.02.2004 року), на який посилалися всі керуючі компанії і встановлювали перевірочні терміни в 4 і 6 років.
Так чи потрібна повірка лічильників води тепер? Повірка приладів для обліку споживання води залишається необхідним чинником при експлуатації лічильника, про це йдеться і в постанові, виданому Урядом РФ, №354 від 06.05.2011 року. Документ цей інформує про те, що «споживач зобов'язаний проводити перевірку приладу в терміни, які зафіксовані в техпаспорті». Для більшості вітчизняних приладів ці терміни становлять ті ж горезвісні 4 і 6 років, а ось деякі імпортні прилади в своєму техпаспорті мають термін від 10 до 15 років. Вибір лічильника надається споживачеві. Та й при настанні піврічного терміну кожен має право просто замінити старий прилад на новий.
Як керуючі компанії можуть контролювати терміни повірки водяних лічильників в квартирах?
Після того як власник житла встановив у своїй квартирі новий лічильник, Він повинен принести в керуючу компанію документи, що підтверджують готовність лічильника до роботи - це повинен бути акт введення приладу в експлуатацію, ну і, звичайно ж, технічний паспорт, де вказані міжповірочні терміни для даної моделі приладу. Співробітники керуючої компанії повинні все це зафіксувати. Таким чином, вони будуть мати у своєму розпорядженні необхідною інформацією про те, через який інтервал повинна буде виконана чергова перевірка. Багатьох споживачів цікавить питання, якими можуть бути наслідки, якщо були проігноровані терміни повірки, які вказані в технічному паспорті? Як було вже сказано вище, неперевірений лічильник буде визнана непридатною для роботи, і оплата за спожиту воду буде розрахована відповідно до загальних нормативами.
Перевірка реєстрації громадян, які проживають в житло без лічильників
Останнім часом в Москві почастішали перевірки квартир, де немає приладів для обліку споживання води, на предмет реєстрації фактично проживають там громадян. Як і з чим це пов'язано? У січні 2013 року Департаментом житлово-комунального господарства та благоустрою міста Москви були затверджені « Методичні рекомендації», Які наділили правами ЖКГ встановлювати фізичних осіб, Фактично проживають в перевірених житлових приміщеннях. Так, завдяки цьому документу, керуючі компанії тепер можуть виявляти незареєстрованих громадян в квартирах, де не встановлені необхідні прилади обліку води. І якщо раніше нарахування за воду брали лише на зареєстрованих осіб по загальнобудинкового обліку, то тепер за споживання води господар квартири повинен буде платити, виходячи з фактів - тобто кількості проживаючих на даній площі громадян. Кожні два тижні в такі квартири буде навідуватися комісія і передавати дані про які проживають в керуючу компанію.
З усього вищесказаного можна зробити висновки, що якщо на житлової площі зареєстрований одна людина, а фактично проживає більше людей, і при цьому прилад обліку води в квартирі не встановлений, господар вже не буде платити по квитанції як раніше - по мінімуму. Керуюча компанія зробить нарахування за нормативами на кожну душу, а це вкрай невигідно, тарифи там просто астрономічні. Набагато вигідніше буде встановити лічильник споживання води, з ним ви відчуєте значну економію в сімейному бюджеті.
Шістнадцять років служби. З усіх домашніх лічильників, електричні можуть довше інших працювати без збоїв. Не вимагаючи повірки - так називають контроль за точністю показань. 16 років тут, правда, максимальний термін. Залежно від начинки, а споживані кіловати вважають індукційні та електронні прилади, міжповірочний інтервал може знижуватися і до 6 років. І купуючи новий лічильник, дивитися потрібно, коли він виготовлений. Інформація в техпаспорті. Саме від цього терміну, а не від дати покупки, не від дати установки, вважається придатність приладу. Якщо він власність господаря житла - стежити за термінами повірки його прямий обов'язок. Але багато електролічильники все ще в веденні ресурсних організацій. На відміну від водяних. Тут вся відповідальність на нас. Раз в 6 років, не рідше, потрібно викликати фахівців повірити прилад обліку холодної води. Раз в 4 роки - гарячої.
"Тому що гаряча вода постачається у нас з перегрівом, застосування тих матеріалів, які існують, а також залежить все від очищення води і градієнтів, які вживаються. Тому такий інтервал був встановлений. Встановлений він природно через ресурсні випробування, які проводилися, і з тими можливостями, які існують. Звичайно в більшості своїй все залежить від чистоти води ", - каже заступник генерального директора ФБУ" Ростест Москва ".
І навіть якщо вода пройшла через лічильник без серйозних для нього наслідків, підтвердити це можуть лише фахівці. Порушувати ж терміни повірки - собі дорожче. У співробітників керуючих компаній пам'ять краще, ніж у багатьох власників квартир - у них записано, коли ваш лічильник включився. І в разі прострочення приладу - рахунки за воду тут же починають рости.
"Ось прийшов штраф за те, що ми вчасно не пройшли цю перевірку. Штраф п'ять тисяч рублів", - говорить Катерина Ковальчук.
Щодо штрафних санкцій за непроведення вчасно повірку лічильників холодної та гарячої води Катерина Ковальчук дізналася від керуючої компанії, коли звернулася за роз'ясненнями - чому її рахунку за комуналку несподівано збільшилися в три рази.
"Я не розумію, звідки вони беруть такі величезні цифри ... Шукала в інтернеті, за що можуть взяти такий штраф. Чи не знайшла жодної причини для цього. Я вважаю, вони не мають права цей штраф з нас стягувати", - говорить Катерина Ковальчук.
Насправді, пояснює юрист Ігор Звєрєв, виставлений рахунок - це ніякий не штраф. Більш того, законом взагалі не передбачені штрафні санкції за непройденого повірку приладів обліку. Втім, керуючі компанії винахідливі. І в разі прострочення повірки лічильників, в графі споживання води - ставлять свої показання.
"Фактично вони нараховують інші обсяги води, завищені. Вони обманюють споживача. Але прикриваються це просто абстрактним словом штраф. Штрафувати вони не можуть", - попереджає юрист Товариства захисту прав споживачів Ігор Звєрєв.
Обсяги води при відсутності повірки, як показує практика, і правда можуть бути якими завгодно. У випадку з квитанцією одного з жителів Москви, обсяг споживання був завищений в 20 разів. Мешканці цієї квартири в місяць в середньому споживали півтори тисячі літрів гарячої води. А їм вписали 30 тисяч.
Як вдалося з'ясувати в єдиному розрахунковому центрі, згідно з показаннями загальнобудинкового лічильника. На питання, на якій підставі, співробітниця ЄРЦ послалася на правила договору, який підписується при установці лічильників. А в керуючої компанії назвали вже інший закон. Постанова міського уряду за номером 77.
Юрист Дмитро Гордєєв каже, такі посилання - чистої води лукавство. Тим більше що загальнобудинкові споживання теж оплачується мешканцями. Наприклад, у вигляді витрат на утримання будинку. А розрахунки по непрошедших перевірку лічильників виробляються по-іншому.
"Коли прилад вийшов за межі міжповірочного терміну, застосовують нормативи споживання, при цьому цей норматив споживання встановлений органом державної влади і придумати якийсь свій норматив ні керуюча організація, ні Гуізо з його РКЦ, ніхто не може. Тобто застосовують той норматив, який встановив орган державної влади суб'єкта Російської Федерації ", - говорить провідний юрисконсульт Фонду" Інститут економіки міста "Дмитро Гордєєв.
У Москві за нормативом, витрата гарячої води на місяць на одну людину становить майже 5 тисяч літрів, а по холодній - без малого 7. При тому, що реальне споживання менше. Але розрахунки за нормативами можуть почати тільки через три місяці, після закінчення терміну експлуатації лічильника. До цього моменту, згідно з пунктом 59 354-ї постанови уряду Російської Федерації, всі керуючі компанії країни повинні використовувати середньомісячні показники приладів обліку. А порахували інакше - потрібно вимагати перерахунку. А в разі відмови - звертатися в регіональні органи житлового нагляду. Або в суд.
