Зв'яжіться з нами

На законодавчому рівні Ізраїль сприяє розвитку підприємницької діяльностіта виходу ізраїльських компаній на світовий ринок. Грамотна фінансова та податкова політика держави спрощує процес реєстрації та ведення бізнесу. Урядом проводяться заходи щодо передачі державних фірм в управління приватним підприємцям. Між Ізраїлем та більш ніж 40 країнами, серед яких Євросоюз, США, держави Латинської та Центральної Америки, підписано договори про уникнення подвійного оподаткування. Юристи нашої компанії мають досвід в організації бізнесу на ізраїльській території та допоможуть Вам успішно зареєструвати підприємство, отримавши доступ до державних пільг.

Як відкрити бізнес в Ізраїлі

Зареєструвати компанію, стати засновником або акціонером ізраїльського підприємства можна громадянинові будь-якої країни. Процес відкриття бізнесу в Ізраїлі характеризується простотою та поетапністю процедури. Реєстрація необхідних документів відбувається у трьох обов'язкових державних структурах:

Міністерство юстиції Ізраїлюнадається форма реєстрації підприємства, описуються мети, права, відповідальність акціонерів, складається статут підприємства.

Департамент податку на прибуток та ПДВ при Міністерстві фінансів Ізраїлюподаються копії всіх реєстраційних документів фірми та паспортів кожного власника.

Національний інститут страхуванняоформляється соціальний пакет для працівників підприємства разом із медичним страхуванням та посібником з безробіття.

Рекомендується погасити наявні заборгованості перед поданням документів до державних установ. Проходження всіх інстанцій дозволяє вважати процес відкриття бізнесу в Ізраїлі завершеним. Важливим є вибір форми підприємницької діяльності. Залежно від річного прибутку у ізраїльському законодавстві виділяють такі:

Бізнес має один представник. Річний дохід має становити до 15 000 євро. Звіт до податкових органів подається щорічно, при перевищенні річного обороту – 1-2 рази на місяць.

Власниками 1 підприємства є група бізнесменів, які несуть спільну відповідальність перед податковою службою. Одночасними власниками бізнесу також можуть бути кілька компаній. Кожен із співзасновників зобов'язаний подавати індивідуальний звіт щодо сплати мита.

Компанія

Окреме юридична особа, що складається з акціонерів та виконавчого апарату, відкривають за наявності високого річного прибутку. У невеликих фірмаходин представник виконує обидві функції. Відповідно до змін у законодавстві володіти бізнесом в Ізраїлі сьогодні можна одноосібно, раніше такої можливості не було. Звіт до податкових органів подається 1 раз на рік.

Громадська організація, однією з цілей якої може бути надання допомоги нужденним верствам населення. Діяльність компанії звільняється від оподаткування та перебуває під державним контролем. У разі надання додаткових комерційних послуг організацією встановлюється податок на прибуток.

Державна підтримка підприємців

Багато підприємців та дипломованих фахівців можуть відкрити великий, середній та малий бізнес в Ізраїлі. Департамент підтримки приватної ініціативи Міністерства алії та абсорбції надає кваліфіковану допомогу репатріантам у створенні чи розвитку вже існуючої власної справи.

Надання інформації в галузі ізраїльського та міжнародного бізнесу

Визначення суми первісного капіталу, необхідного для відкриття бізнесу

Консультація фахівців для визначення комерційного потенціалу бізнес-ідеї та складання бізнес-плану

Допомога в оформленні кредитів на пільгових умовах для реєстрації та розвитку власної справи

Субсидування послуг фахівців – консультантів, які допомагають підвищити якість управління бізнесом

Міністерством алії та абсорбції створено фонд позичок для репатріантів-підприємців, які бажають розвивати бізнес в Ізраїлі. Максимальний розмір грошових коштіввід держави становить 58 345 євро і видається у 2 етапи. Перша частина призначена для фінансування відкриття, друга – розширення. Отримання позички можливе за наступними критеріями:

Бізнес знаходиться на етапі створення або існує менше 4 років

Бізнес-план демонструє можливості приватної особи, ймовірність успіху та прибутковості підприємства у майбутньому

Підприємець має професійні навички та дозвіл на роботу

Відкрита фірмає основним джерелом доходу та роботи бізнесмена

Розмір позички визначається центром підтримки ділової ініціативи залежно від потреб бізнесу. При повторному отриманні максимальна сума виплат становитиме 29 173 євро. Право на оформлення позички діє протягом 10 років з моменту репатріації для осіб віком від 21 до 60 років.

Кожен новий громадянин може претендувати на допомогу у відкритті чи переведенні власного бізнесу на ізраїльську територію. Бізнес-план підприємства чи фірми репатріанта перевіряє спеціальна комісія, яка приймає рішення щодо надання виплат. Використовувати позику можна виключно на цілі, перелічені в документі – придбання обладнання та інші витрати. У разі внесення змін до бізнес-плану потрібно повторне подання на затвердження комісії. Додатковою умовою надання державної допомоги є наявність власних коштівдля організації бізнесу в Ізраїль. Для репатріантів мінімальне вкладення становить 25% загального розміру позички. На ізраїльській території діють Центри підтримки ділової ініціативи (МААЛОТ) для надання допомоги підприємцям.

Оподаткування бізнесу в Ізраїлі

З метою полегшення процесу повернення на батьківщину Міністерством алії та абсорбції спільно з податковим управлінням розроблено систему пільг для репатріантів. Веденна реформа звільняє нових громадян держави від прибуткового податку та сприяє розвитку бізнесу на ізраїльському та міжнародному ринку. Дія пільг поширюється на одержувані поза Ізраїлю:

Доходи від здачі нерухомості в оренду

Іноземні гонорари

Заробітну плату

Доходи від інвестицій

Прибуток від ведення бізнесу

Прибуток від продажу нерухомого майна

Кожна форма ведення підприємницької діяльності оподатковується прибуток. Розмір доходу підприємства поділяється між усіма власниками відповідно до частин участі. Засновники спільного бізнесу оплачують мито у розмірі 15% за умови відсутності змін у чинному податковому законодавстві та договорах про відміну подвійного оподаткування. ПДВ в Ізраїлі встановлено на рівні 17% за станом на 1 квартал 2018 року.

Пільги для нових репатріантів

При нарахуванні податків репатріанти одержують можливість скористатися спеціальною системою пільгового оподаткування. Нові громадяни Ізраїлю, які мають у своїй власності закордонну компанію або акції підприємства, під час репатріації розглядаються як іноземні власники бізнесу та звільняються від автоматичного нарахування ізраїльських податків. За умови отримання доходів поза Ізраїлю оподаткування прибутку здійснюється. Репатріанти також звільняються від сплати податку на пенсійне накопичення на 10 років з моменту переїзду на ізраїльську територію.

Сплачуючи прибутковий податок, власникам ізраїльського громадянства надається можливість використати цінну пільгову одиницю, що знижує суму виплат. Протягом півтора року з моменту репатріації новий громадянин може скористатися 3 пільговими одиницями, протягом року після закінчення терміну – 2 пільговими одиницями та 1 наступного року. Розмір пільгової одиниці становить 50 євро.

Законодавством передбачено звільнення репатріанту від податків на доходи з валютних заощаджень на 20 років. Пільга надається за умови наявності капіталу у нового громадянина Ізраїлю до моменту проходження репатріації та зберігання грошей у будь-якому ізраїльському банку.

При переїзді до Ізраїлю репатріантам надається право на період адаптації у новому суспільстві тривалістю 1 рік. Податкове управління розглядатиме Вас як громадянина іншої держави, звільняючи від сплати податків. Ви зможете проаналізувати всі вигоди та отримати доступ до всіх податкових пільг для репатріантів.

Про що стаття?

У цій статті буде розказано, що є пріоритетом при створенні невеликих бізнесів в Ізраїлі, які перспективні технології використовуються, які види підприємництва користуються найбільшою популярністю у тих, хто вирішує відкрити свою справу.

Топовий рейтинг бізнес-ідей для малого підприємництва в Ізраїлі.

Ізраїль відомий не лише своєю найдавнішою історією, унікальними артефактами та пам'ятниками, сонячною погодою, пляжами та туристичною інфраструктурою найвищого класу, а й тим, що це:

• Країна, яка посідає 5 місце у рейтингу стандарту якості життя серед країн Середнього Сходу та азіатського континенту;
• Займає 38 місце у загальному глобальному рейтингу комфортності ведення бізнесу (World Easy doing business Index);
• Входить у топ 20 країн світу за рівнем доходу населення;
• Займає 2 місце за темпами зростання інноваційних підприємств, стартапів, поступаючись лише Америці.

Навіть цього невеликого перерахування основних переваг економіки Ізраїлю цілком достатньо, щоб зрозуміти, де найкраще шукати ідеї та технології для бізнесу у своїй власній країні.

На підтвердження цих слів наведемо список із 10 видів малого бізнесу, які найбільш затребувані серед тих, хто починає свою справу в Ізраїлі. Цей рейтинговий список складено на базі аналітичної інформації відомої ізраїльської бізнес - асоціації Association of Entrepreneurs of Israel (API).

Виробництво сонячних панелей та сонячних нагрівачів

За даними Світового Енергетичного Агентства (МЕА) до 2030 року більше половини енергетичного балансу провідних країн світу повністю покриватиметься за рахунок альтернативної енергетики, яка на 90% складається з технологій на базі сонячних панелей. У Ізраїлі такими панелями обладнуються як місцеві електростанції кібуців таких, наприклад, як Kibbutz Samar (напівавтономні поселення — муніципалітети), а й багатоповерхові житлові будинки, ферми і навіть виноградники (Carmey Avdat Winery).

Окрім бізнесу з виробництва панелей та водонагрівачів, також є і пов'язані з цим виробництва. Це встановлення та сервісне обслуговування. Цей вид бізнесу та відпрацьована технологія цілком застосовна у країнах Азії, республіках колишнього СРСРде існують виключно сприятливі кліматичні умови для розвитку цього виду малого бізнесу.

Бізнес з видобутку, чищення та розливу та доставки питної та мінералізованої води

Ізраїль відомий не лише своєю спекотною погодою, а й тим, що там у великій ціні якісна Питна вода. Це стосується багатьох регіонів планети, включаючи країни Середньої Азії. Технології, що використовуються в Ізраїлі, полягають у бурінні спеціальних свердловин, особливі методи очищення та мінералізації води, розлив та система логістики, доставки споживачам. До речі, багато в чому цей вид бізнесу використовує енергетичні сонячні установки.

Масажні та лікувальні салони

У світі стрімко зростає індустрія, спрямована не просто на підтримку здоров'я, лікування, а й без перебільшення продовження життя. Ізраїльські методики лікування та клініки славляться не лише своїм якісним сервісом, лікарями, а й застосуванням інноваційних технологій омолодження. Як правило, це малоформатні SPA – салони, які включають цілий комплекс послуг, починаючи від простих косметичних процедур і закінчуючи спеціальними. лікувальними масажами, терапією. На даний момент в Ізраїлі існує лише ліцензованих 8000 професійних салонів (міні-клінік) та близько 60 професійних шкіл для навчання фахівців.

Вартість відкриття такого невеликого салону в самому Ізраїлі становить 15 000-30 000 шекелів, приблизно 5 10 тисяч доларів. Оборот на місяць становить 50 – 60 тисяч шекелів. При середній нормі прибутку на 10% окупність становить 1- 1.5 року.

Виробництво медичного обладнання

Оскільки Ізраїль по праву вважається однією зі світових столиць медичного сервісу та лікування, то непоганими темпами розвивається і ринок виробництва медобладнання та супутніх матеріалів. На відміну від прийнятих стандартів, в Ізраїлі більшість медичного обладнання провадиться малими підприємствами. Сюди включається не лише складна медтехніка, а й виробництво лабораторного обладнання, витратних матеріалів, бинтів, медінструментів. Також розвинений і ринок надання медичного сервісу у вигляді догляду за хворими, доставка та транспортування, існують спеціальні готелі для тих, хто приїжджає лікуватися із далеких країн.

Бізнес з надання послуг пралень та хімчисток

Ізраїльтяни воліють дедалі менше витрачати час на побутові турботи. Якщо є можливість, то сім'я завжди пообідає краще в ресторані, ніж готуватиме вдома, і краще здасть речі в хімчистку, ніж пратиме самостійно. У країні добре розвинений бізнес з комплексного побутового обслуговування – це пральні, хімчистка, у тому числі й догляд за меблями, клінінгові послуги.

Відкрити такий бізнес, купивши його в готовому виглядів Ізраїлі обійдеться всього в 100 - 150 тисяч шекелів. Середній оборот за місяць близько 25 000 шекелів (приблизно 8 тисяч доларів).

Міні - ясла

Іншим популярним бізнесом, пов'язаним із наданням побутових послуг, є невеликі дитячі ясла, за допомогою яких молоді батьки можуть спокійно працювати, довіривши своїх дітей професійним педагогам. Дуже затребувані такі міні — ясла серед мігрантів, які нещодавно прибули, яким справді нема з ким залишити дитину. Кількість дітей у таких яслах рідко перевищує 5 – 6 осіб. Середній оборот малоформатних ясел на місяць — за ціною послуги 2000 шекелів, становить 120 00 шекелів або 4 тисячі доларів. Небагато, але бізнес існуватиме.

Хостели

Ізраїль - це одне з туристичних місць планети, з яким важко конкурувати навіть визнаним лідерам, таким як Європа чи Північна Америка. Лише минулого року країну відвідало майже 4 млн. туристів, принісши до бюджету країни понад 20 млрд доларів. Причому туристичні послуги мають багаторівневий характер — природний туризм, археологічний, екологічний. Природно, існування цієї галузі не може обійтися без мережі готелів і дрібніших готелів — хостелів. В Ізраїлі зараз справжній бум з будівництва чи переобладнання під хостели житлових будівель. Великий імпульс такій появі міні-хостелів дали інформаційні технології, коли будь-який власник міні-готелю на 2-3 кімнати може тепер безпосередньо взаємодіяти зі своїми клієнтами через послуги типу Airbnb і подібних до нього.

IT– бізнес

Крім усіх переваг, Ізраїль відомий своїми інформаційними технологіями, проектами у галузі кібербезпеки тощо. Зараз у країні масово створюються стартапи не лише з програмування, а й щодо розвитку мереж штучного інтелекту, систем інтернету речей. Наприклад, затребувані технології. розумного будинку», відео контролю, геолокації, автомобільна навігація. Багато в чому всі проекти в цих галузях формуються, інвестуються та реалізуються через краудфандингові платформи, за допомогою яких можна зібрати необхідну суму для проекту, не вдаючись до банківських кредитів.

Технології фінтеку абоFintech

Індустрія фінтека, що швидко набирає обертів в Ізраїлі, пов'язана з розробкою, створенням, просуванням технологій, мобільних додатківдля проведення фінансових розрахунків у онлайн режимі. По суті, ця технологія повністю замінює традиційну банківську систему. В Ізраїлі з'являється багато компаній, стартапів, що працюють із блокчейн технологіями, криптовалютами. Створюються обмінні сервіси для обміну криптовалют, у тому числі й створення мережі банкоматів, за допомогою яких можна не тільки купити біткоїни, а й розплатитися ними за якісь послуги, товари і навіть купити квиток на літаки деяких авіакомпаній.

Бізнес з надання послуг індивідуального туристичного гіда

Цей ринок виник відносно нещодавно, коли чимало туристів стало віддавати перевагу індивідуальним турам, ніж подорожувати в групі таких же туристів у 20-40 осіб.

Персональний туристичний гід - це не тільки людина на професійному рівні, яка знає все про туристичні місця, але це ще й перекладач, консультант з фінансових питань, знає, як і де зняти житло, орієнтується в медичних послугах і т.д. Такі послуги надаються спеціалізованими фірмами, з сертифікованими гідами – перекладачами, які мають транспорт, вони знають кілька мов і допоможуть туристу у вирішенні багатьох питань.

09.06.2017 20.09.2017

Ізраїльська компанія ElectRoad розробила нову технологію зарядки для електромобілів: безпосередньо від дороги, якою вони рухаються. Нове рішення вже оцінив уряд Ізраїлю. Наразі тривають переговори про впровадження його на деяких автобусних маршрутах Тель-Авіва.

Оригінальний та майстерно виконаний малюнок на каві багатьма сприймається як ознака майстерності баристи, і на нього часом звертають не меншу увагу, ніж на смакові якості кави. Ця особливість, хоч і не несе особливої ​​практичної значущості, все ж таки часто змушує нас усміхнутися, і навіть може бути дуже зворушливою. Щоправда, далеко не кожен барист здатний створювати на кавовій піні складні шедеври. І ось тепер йому на допомогу приходять високі технології, а саме 3D-принтер, що дозволяє втілити будь-який малюнок на каву, зводячи цю милу особливість у ранг справжнього мистецтва.

Присутність у соціальних мережахстає неодмінним атрибутом світського життя сучасної людини. Тому багато сервісів сьогодні спеціально створюються для розширення можливостей користувачів вести "мережеве" життя. Популярна мережа Instagram вже надихнула підприємців на створення кількох допоміжних кулінарних сервісів: і . Ізраїльський ресторан зі стравами для Instagram також просуває ідею створення фото кулінарних шедеврів, якими можна відразу похвалитися в мережі.

Купівля одягу в інтернет-магазинах - це як рулетка: завжди є ризик не вгадати з розміром. Для тих, хто втомився складувати в шафі одяг невідповідних розмірів, і просто для бажаючих робити покупки із задоволенням розробники пропонують скористатися віртуальними примірними або придбати в найближчому майбутньому «розумний» одяг. Ці технології дозволять точно вимірювати форму тіла користувача та автоматично знаходити для нього в інтернеті одяг відповідного розміру. Шопінг перетворюється на справжні домашні посиденьки біля комп'ютера.

Валіза сьогодні стала об'єктом пильної уваги новаторів та винахідників, завдяки чому його «інтелект» став рости не щодня, а щогодини. Досвідченим споживачам вже запропонували і . Але і це виявилося не межею мрій. Мультирозмірна валіза FUGU LUGGAGE вирішила обійти своїх конкурентів щодо універсальності, функціональності та гнучкості розмірів.

Жовтень 23, 2017

Я починаю серію статей про бізнес у Ізраїлі. Якщо вам цікаво, як це працює, що таке «есек патур», «есек мурше», «хевра баам» та «амута» нам по дорозі. Читаємо.

Стаття має виключно довідковий характер. Жодних рекомендацій та порад — дії зі своїм бізнесом та фінансами ви робите під свою відповідальність і на свій ризик.

Перед прочитанням! Якщо ви пам'ятаєте, у школі нам казали, що ділити на нуль не можна. Незважаючи на те, що це неправильно і ділити на нуль можна, це правило працювало в рамках шкільного курсу математики та успішно допомагало розуміти необхідні речі. Ця стаття написана за тим самим принципом: для спрощення розуміння та створення базової картини багато фактів наведено з позиції «ділити на нуль не можна». І оскільки у багатьох випадках система працює складніше, ці складні пояснення під спойлери. Найдопитливіші можуть їх розгорнути і заглибитись у теорію.

Після тривалої перерви, під час якої я встиг пережити кілька авралів на роботі, сильно захворіти і одужати, багато раз полінуватися і навіть зібрати собі новий комп'ютер, настав час статей про підприємництво. Їх планується дві. Знаю, ви сумували за моїми опусами, і я знову тут з цілою пачкою, рішучий і нестримний.

Почну з двох новин: гарною і поганою протверезною. Гарна полягає в тому, що відкрити свій бізнес в Ізраїлі дуже просто. Це займе не більше півгодини. Погана - за даними 2016 року, в Ізраїлі закривалося 850 бізнесів на тиждень. Незважаючи на всю простоту відкриття, виростити підприємство і зробити його прибутковим завдання складне. Але остання фраза вже пахне вступними репліками з бізнес-тренінгів, А я зовсім не про це. Ця стаття є виключно про теорію.

Форми бізнесів

Що таке НКО, індивідуальне підприємництво та фірми, ви знали ще до приїзду до Ізраїлю. Я розповім про них із поправкою на місцеву специфіку.

Некомерційна організація

В Ізраїлі НКО називається як «амута». Некомерційна організація не зацікавлена ​​в отриманні прибутку («іргун ле ло матарат ревах»). Однак це не означає, що амута не може заробляти гроші. Ще як може, і ще якісь. Амута має право витрачати гроші тільки на ті речі, які вказані з метою амути. Це можуть бути зарплати співробітникам, благодійність, збереження світового поголів'я адекватних людських особин тощо — головне, щоб це було в рамках зазначених цілей організації.

Амута підпадає під заборону розподілу доходу між засновниками та/або її членами. Крім того, є заборона на виведення коштів з амути на будь-які цілі, крім тих, що прописані під час реєстрації. Цього потрібно неухильно дотримуватись. Амута, мета якої – підтримка спорту, не може витрачати гроші на лікування хворих. Цілі, однак, можна змінити, але якщо вони сильно відрізняються від початкових, то це відбувається лише за рішенням суду.

На відміну від "хевра баам" (про неї трохи нижче), керівництво амути при серйозних порушеннях нестиме пряму відповідальність, незважаючи на те, що амута - юридична особа.

Багатьом ця структура не потрібна взагалі, оскільки благодійністю можна займатися і без неї, проте якщо вже амута відкрита, необхідно суворо дотримуватися правил, встановлених законом. Крім того, існує покращена версія амути — «хевра ле літає ацибур». Це більше зручний варіанту плані бюрократії, але з тими самими привілеями.

Вставимо ремарку

Проте займатися благодійністю без структури вкрай складно і навіть небезпечно, оскільки без цього неможливо виписати чек за отримані гроші. Понад те, податкові можуть класифікувати отримані гроші як дохід.

Варто також зауважити, що сьогодні триває законодавчий процес, який у результаті має зрівняти бюрократію в амуті та хеврі літе ацибур.

Про амутот (множина) можна накатати окреме полотно, проте нас дана сфера не цікавить, тому ставимо галочку і летимо далі.

Індивідуальне підприємництво

Есек мурше.Дослівно перекладається як «дозволена діяльність». Така форма діяльності зобов'язує підприємця кожні два місяці (або раз на місяць з певного обороту та кількості працівників) подавати звіт з ПДВ (מע׳׳מ), щорічно звіт про доходи та раз на п'ять років звіт про накопичений капітал.

Ліричний відступ про ПДВ. Слід зазначити, що його платить не підприємець, а покупець. Якщо продаєте товар, у ціну необхідно закладати 17% вартості, доданої вами, щоб її заплатив покупець, а вам дістався ваш дохід. Ваш дохід ви відкладаєте в один мішечок, а кожні 17% в інший: їх доведеться віддати державі.

У випадку з есек мурше для економії часу та нервів рекомендується завести бухгалтера. Бухгалтер для есек мурше коштує плюс-мінус 400 шекелів на місяць, включаючи ПДВ. Тобто приблизно 4800 на рік (ціна залежить від величини бізнесу). Однак якщо у вас велике коханнядо цифр, ніхто не забороняє самостійно робити усі звіти.

Есек патур.Дослівно перекладається як «звільнена діяльність». Оскільки кожні два місяці подавати податкові звіти — біль голови, держава вирішила трохи полегшити життя дрібним сошкам. Якщо ви заробляєте до 100 000 шекелів на рік, то звіт ПДВ подавати не потрібно, тому що для есек патур ПДВ немає. Потрібно лише раз на рік подавати річний звіт, і раз на два місяці виплачувати внески прибуткового податку, якщо паралельно бізнесу ви отримуєте зарплату.

За великим рахунком, якщо ви есек патур, то можете з квитанціями та чеками, які ви відкладали з кожної угоди, прийти до податкової, де вам допоможуть скласти річний звіт. Однак, за словами знайомого аудитора, робити це не варто. Краще самому розібратися та заповнити.Для цього не потрібно оплачувати нічиї послуги, особливо якщо врахувати, що це коштує 1200-1400 шекелів, а ви лише 1500 заробили. Якщо ж йдеться про серйозні суми, можна подумати про послуги бухгалтера.

Фірма

Мені відомо три види фірм (може, їх і більше):

• «хевра баам»
• «хевра цибурит»
• «хевра мемшалтіт»

Про останню говорити немає сенсу. Це державна фірма (наприклад, у сфері військової промисловості), і до тих, хто читає цю статтю і цікавиться, як відкрити бізнес в Ізраїлі, вона не матиме стосунків з ймовірністю 146%.

"Хевра цибурит" у російській мові має еквівалент "ВАТ" - Відкрите Акціонерне Товариство. Фірма збирається залучити капітали, випускає акції або облігації, виходить на біржу, акції знаходяться у вільному доступі і таке інше. При цьому вона стає абсолютно прозорою: у відкритому доступі всі фінансові звіти, власники тощо. Можливо, це ваш варіант, але докладно розмовляти не будемо і про неї.

Під фірмою ми маємо на увазі структуру, яка називається «хевра баам»(בע׳׳מ), що російською мовою має еквівалент «ТОВ», а англійською — LTD. У чому основні відмінності? У випадку з індивідуальним підприємництвом ви одночасно і фізична особа, та юридичне. Фірма ж виступає окремою юридичною особою, а ви, її власник – фізична особа. Ви навіть можете працювати найманим працівником у своїй фірмі.

Насправді все трохи складніше

"Хевра цибуріт" і "хевра мемшалтіт" - це підвиди "хевра баам". Фірма може бути «хевра цибурит», не будучи спочатку «хевра баам».

Але давайте почнемо із самого початку, щоб сформувати повну та правильну картину. Існує юридичний термін - "Таагід". Це компанія. Корпорація - це об'єднання однієї чи кількох осіб у юридичну особу. Корпорація діє окремо від своїх власників, компетентна виконувати юридичні дії та нести юридичні зобов'язання. Вона підпорядковується спеціальним законам і правилам у тому типу корпорацій, якого вона належить. Власниками корпорації можуть бути люди, група людей чи інші корпорації.

Так ось компанія («хевра»), партнерство («шутафут»), НКО («амута»), кооперативне суспільство («гада шитуфіт») – це все типи корпорацій. Є ще один тип корпорації — статутна корпорація(«таагід статутори»). Це корпорація, створення, мета та режими роботи якої визначено законом. Яскравими прикладами статутних корпорацій є Банк Ізраїлю, Адвокатська колегія, Маген Давид Адом. Ці корпорації функціонують на підставі та в рамках конкретного закону та підзаконних правових актів («теканот»).

Це дозволяє робити різні трюки. Наприклад, особисто у вас (не фірма), є ковбасний завод. Ви бажаєте продати його своїй фірмі за, припустимо, 1.000.000 шекелів. Але, стривайте, ви ж тільки вчора відкрилися! У фірми немає не те що мільйона, навіть стіл зі стільцем не куплено!

Тому фірма бере у вас позику. А ви стаєте кредитором. І поки завод віддає вам позику, він не сплачує податки. Нині такі штуки можна провертати, але ходять чутки, що вічно це не триватиме. У податковій теж не дурні.

Є й інші відмінності між фірмою та індивідуальним підприємництвом. Ви есек мурше, заробили собі на яхту та особняк, а потім справи пішли погано, розрахуватися за закуплений товар із постачальником не можете, влізли у борги. У цьому випадку ви несете відповідальність своїм майном, і, швидше за все, втратите яхту, особняк, та й взагалі все винесуть.

Ситуація із заводом інша. Ваша яхта залишається при вас, оскільки вона належить вам, а ковбасний цех до неї не має стосунку. Ця недоторканність, звісно, ​​також не безумовна. Якщо з'ясується, що ви прокручували махінації, знаючи про те, що у вас у банку миша повісилася, то рішенням суду яхту все одно відберуть, і бонусом настукають по шиї.

Для найдопитливіших

Щоб акціонер фірми поніс відповідальність за її дії, здійснюють процедуру під назвою «арамат масах» (підняття юридичної завіси). Якщо йдеться про звичайні фінансові труднощі компанії, то ця завіса ніхто не дасть підняти. У цьому сенс його існування. Але якщо виявлено прямий умисел, навмисна спроба уникнути відповідальності, на цей випадок передбачено цю процедуру.

Найпростіше це зрозуміти на наступному прикладі. Якщо у компанії звичайні борги, вона з якоїсь причини не досягла успіху, затримуються зарплати працівникам, то покласти відповідальність на акціонерів за це неможливо. Однак, якщо йдеться про невиплату пенсій або спеціально сплановані дії, спрямовані проти працівників, то завісу піднімуть із високою ймовірністю.

Закон має цілий список, на підставі яких речей піднімають завісу.

Крім того, при відкритті нової фірми, коли ви приходите в банк за позикою, вона дається особисто вам, а не фірмі, тому що жоден банк не дасть позику зеленій компанії, яка нічого не має. І в той момент, коли ви ставите відповідний підпис, захист фірми закінчується: при провалі запитуватимуть саме з вас.

Податок з прибутку у фірмі 24% . Це фіксована сума, що є плюсом і мінусом одночасно. Мінус у тому, що при невеликих доходах податок із фірми більший, ніж податок із есек мурше. Якщо ж ковбаски ви продаєте вантажівками, то з певного моменту бути есек мурше стає вкрай невигідно: адже краще платити 24%, а не 50%.

Але є один нюанс

Якщо висловлюватись точніше, то 24% — це лише податок на прибуток компанії. Щоб гроші вивести, необхідно також сплатити податок залежно від способу виведення коштів. Найманому працівникові через «тлуш» чи підприємцю через «хешбоніт». Висвітлення даних нюансів вже виходить за межі цієї статті, я лише хочу уточнити, що система працює складніше, і якщо ви будете в такій ситуації, то слід узяти консультацію у хорошого аудитора. Він розкладе всі цифри та нюанси по поличках на основі актуальної на той момент інформації.

Величезний мінус – зміст. Сьогодні вміст фірми בע׳׳מ становить приблизно 25000 шекелів на рік. Уп'ятеро дорожче, ніж мурше. Приблизно 18000 обійдеться аудитор, 2000 реєстрація, решта 5000 витрачаються на адвоката (на адвоката витрата разовий). Адвокат необхідний реєстрації фірми, написання статуту, супроводу різних договорах. Крім того, щороку у фірмі відбувається засідання ради директорів. Навіть якщо вся рада директорів це ви одна. І адвокат це засідання фіксує підписом.

У той же час на користь фірми можуть виступити міркування про взаємини роботодавець – працівники (якщо вони у вас є), захист інтелектуальної власності, участь у великих тендерах та багато інших специфічних факторів.

Як заробляє бізнесмен?

Є цікавий постулат у підприємництві. Найвища оплачувана робота - це безкоштовна робота. Незважаючи на те, що, на перший погляд, це звучить як нісенітниця, у цій фразі є свій сенс.

Наприклад, ви пишете книгу. За цю працю вам ніхто не платить. Дохід із книги ви отримуєте тоді, коли вона продається, а ви вже нічого не робите. І цей дохід найчастіше вищий, ніж якби ви писали цю книгу для когось і отримували за це зарплату. Це працює практично у всьому: роблячи роботу для себе і вкладаючи в себе, в результаті отримуєш більше, ніж працюючи для когось.

Найманий працівник спершу сплачує податки, а потім живе. Підприємець спершу живе, а потім сплачує податки.

Тепер конкретніше. Спочатку введемо термін «витрата». Витрати- Це витрати, необхідні для отримання прибутку.

Витрати можна розділити на «білий список», «сірий список» та «чорний список».

• Білий список— це витрати, які гарантовано визнаються податковою службою як витрати на ведення справи. Якщо ви принесете до податкової квитанції про оплату бізнес-консультацій, реклами, витратних матеріалів, тобто доводити нічого не потрібно — ці витрати визнаються витратами.
• Чорний список— це ті витрати, що за жодних обставин податкова не визнає як витрати. Наприклад, раніше обід із клієнтом чи партнером вважався витратою. Народ наобідав на астрономічні суми та податкова вирішила, що можете хоч убитися, але вистачить. Ведіть бізнес на голодний шлунок. Хоча досі каву з булочкою на зустрічі з клієнтом можна списати як витрати.
• Сірий список. Це практично не список. Справа в тому, що податкова не перевіряє ваші звіти. Точніше, якщо це ваш звіт, то вона може перевірити, а якщо це звіт під підписом аудитора, то їх не перевіряють поголовно, а перевіряють деякі вибірково.
  Тому, коли ви несете аудитору квитанцію з двотижневої броні президентського люксу в Hilton'і, тому що ваш клієнт побажав закрити закупівлю контейнеровозу ковбасок саме там і більше ніде, і кажете, що потрібно списати це у витрату, аудитор може крекнути від подиву і покрутити пальцем біля скроні. Але часто це не означає, що ваш люкс і справді не приймуть. Це може означати лише те, що аудитору не хочеться з цим морочитися. Тому в цій ситуації звертаємося ще до пари аудиторів, пояснюємо ситуацію і запитуємо. Якщо хоч один каже так, просто йдемо до нього. Якщо всі троє скажуть «ні», значить, джакузі та Cristal були за свої гроші.
  Але якщо чинити за розумом, то аудитора потрібно вибирати не того, який просто говорить «так», а який вміє грамотно працювати в сірій зоні, з одного боку, максимально оптимізує податок, а з іншого боку, не ставить вас у неприємні ситуації перед податковою .

Підприємцю конче необхідно точно знати свої витрати і прагнути максимально їх збільшити, щоб оптимізувати податкове навантаження. Зрозуміло, «збільшити» означає, не розтринькати всі накопичення, а помістити в категорію витрат максимально можливу кількість витрат.

Навіть якщо ви есек патур, і у вас немає ПДВ (а якщо ви жінка з дитиною, у вас «зікуй» і немає навіть прибуткового податку), враховувати витрати все одно вкрай важливо. Навіщо? Щоб просто знати, скільки ти заробив. Якщо за рік ти отримав 100.000, а витрати становили 10.000, ти молодець, продовжуй так само. Якщо витрати становили 99.000, закривай свою справу, поки що гірше не стало.

Крім того, слід уважно пам'ятати, що є відрахування в Бітуах Леумі (Інститут національного страхування). Він береться з різниці між приходомі витратою. Тому в твоїх інтересах максимально збільшити витрати: з меншої різниці візьмуть менший податок. З цієї ж різниці віднімається і (якщо ви його собі оформили). Тут та сама логіка. Потрібно прагнути максимум (а це трохи менше 20%) засунути в пенсію і керен штальмут, тому що з цих грошей податок не сплачується.

Однак Бітуах Леумі не знає, який брати податок з справи, що тільки-но відкрилася. Тому вони питають, скільки ти плануєш заробляти. Ти, сповнений оптимізму, відповідаєш, що щомісяця зароблятимеш по 10.000 шекелів. Бітуах Леумі, не відчуваючи жодних сумнівів, починає щомісяця списувати з тебе по 1000 шекелів. Через 3-4 місяці ти усвідомлюєш, що жодної копійки не заробив, але вже виплатив 3000 шекелів. Їх наприкінці року, звичайно, повернуть, коли з'ясується, що нічого не заробив, але щоб не потрапити до такої ситуації, краще називати скромніші суми. Вкажи, що після відкриття заробіток складе 1000 шекелів на місяць. Буде більше – потім доплатиш борг.

Тепер знаючи, що така витрата і як сплачуються податки, рухаємось далі.

Після вирахування витрат та відрахувань у Бітуах Леумі залишається «брудний прибуток». Або «зарплата брутто». З неї сплачується прибутковий податок.

Та це знову крута інфографіка!

Трохи про прибутковий податок

Податкова система в Ізраїлі східчаста. Це означає таке. За заробітку до 74.640 на рік податок становить 10%. Якщо ви заробили 74.641 шекель, то з вас візьмуть 10% з 74.640 і 14% з одного шекелю і з наступних шекелів.

Це потрібно розуміти, тому що існує думка, що «якщо дохід стане більшим, то можна перейти на наступний податковий щабель і чистий заробіток стане меншим».

Тримайте актуальну табличку податкових щаблів на 2017 рік. А кому цікаво заглибитись у цю тему, ласкаво просимо на корисний сайт.

На івриті така система називається "мас шулі".

Бухгалтер чи аудитор?

Існує категорія людей, без яких, можливо, бізнес в Ізраїлі існувати не зможе. Вони вже згадувалися вище. Це бухгалтер, аудитор та консультант з податків.

З останнім усе відносно зрозуміло. Консультант з податків(йоец мас) потрібен для того, щоб розповісти вам, як підійти до системи оподаткування у вашому конкретному випадку. Він виконує функцію довідника.

Бувають випадки, коли і консультант з податків, і бухгалтер, і аудитор — це та сама людина. Спочатку він, наприклад, відучився на бухгалтера, потім пройшов став консультантом із податків, а потім вивчився на аудитора. Як шампунь із потрійним ефектом. Проте, бухгалтер та аудитор виконують різні функції та їх варто розрізняти.

Бухгалтер(Менаель хешбонот) потрібен для того, щоб записувати. Ви приносите йому свої документи, а він вміє ваші цифри правильно записати у необхідні клітинки. Бухгалтери бувають першого, другого та третього ступеня. Тут мають на увазі університетський ступінь, а щось типу розряду. Як у слюсарів 🙂 Бухгалтер першого ступеня буквально вміє виключно ввести ваші дані до програм. Будь-яка інша діяльність не лежить у його компетенції.

Бухгалтер другого ступеня знає з чого складаються звіти. Зарплати вміє рахувати бухгалтер із зарплат («хашав цукор»), а звіти вміє робити «хешбонаї». Але все залежить від того, що це бухгалтер. Бухгалтер, який працює в аудиторській фірмі, відрізняється від бухгалтера, який працює з постачальниками. Це вузькоспрямована спеціальність.

Аудитор(рое хешбон) - це людина, яка перевіряє бухгалтерів та звіти. Якщо у вас раптом фірма, то у вас має бути аудитор. Загалом його завдання — просто перевірити, що бухгалтер ніде не напортачив. Як вам краще списати податки, він не повинен розповідати.

Якщо ви есек патур або есек мурше, то, в теорії, ви взагалі можете обійтися без бухгалтера та аудитора.

Особливості бізнесу в Ізраїлі

Тут я розповім про пару цікавих фактів, які раз у раз спливають у промовах різного роду фахівців і які й самому помітити нескладно. Бізнес в Ізраїлі страждає від такого: мало людей, вони всі євреї.

Це означає, що, по-перше, клієнта потрібно активно шукати, а, по-друге, клієнт майже завжди спробує зробити сам те, що ти пропонуєш, і заплатить тобі, тільки якщо в нього не вийде.

Угоди в Ізраїлі укладаються «ногами» через особисті зустрічі. Найчастіше, якщо зателефонувати за якоюсь послугою чи товаром, то замість ціни вам наполегливо говоритимуть: «Приходь, поговоримо». Частково це питання ментальності. Частково справа в тому, що тих, хто надає такі ж послуги, по 10 штук на одну особу. Тому немає сенсу витрачати час та ресурси на того, хто елементарно до тебе не дійде. Більшою мірою, щоправда, це працює з тими компаніями, які вже мають клієнтську базу, хто не боїться втратити покупця. Молода ж фірма винічена за клієнта боротися, тому і по телефону підприємець буде набагато поступливішим.

Обіцянка та дане словов Ізраїлі нічого не означають. Ти можеш чудово поговорити хоч із постачальником, хоч із сантехніком, він посміхатиметься тобі на всі зуби і говоритиме, що завтра все буде зроблено. Швидше за все, ні завтра, ні навіть наступного тижня зроблено нічого не буде, і навіть людина навіть не вважатиме, що зробив щось погане.

Висновок

Може здатися, що я закінчую на негативі. Це не так. Як показують мої спостереження за успішними російськомовними підприємцями, ставитись до особливостей бізнесу в Ізраїлі варто саме як до особливостей, а не як до перешкод, що заважають жити. До багато чого можна звикнути, багато що можна обернути на свою користь.

Я ставив за мету цієї замітки виключно лікнеп. Тому описав лише форми бізнесів, трохи торкнувся податків та формування доходу, а також розповів про відмінності бухгалтера та аудитора. Наступна замітка буде присвячена практиці - на особистому прикладі я опишу. Тому підписуйтесь на OLE HADASH, ставте запитання у коментарях чи на

Щоб стати підприємцем на Землі Обіцяної, не обов'язково знати іврит і дотримуватися шабату

При переїзді до Ізраїлю московський маркетолог Єгор Горелік найменше хотів працювати вантажником. Але власний невдалий «досвід замовника» змусив його уважніше придивитися до сфери вантажоперевезень і знайти в ній нішу для свого бізнесу. Оформити всі необхідні для легальної роботи документи виявилося набагато простіше, ніж конкурувати з несумлінними приватниками. Про те, як вищі ціни перетворити на гарантію якості сервісу, засновник компанії IMS Єгор Горелік розповів сайт.

27 років, підприємець із Ізраїлю, засновник компанії Israeli Moving Service(IMS). Закінчив РДГУ за спеціальністю "маркетинг". Працював менеджером із продажу в салонах зв'язку «Іон», «Зв'язковий» та «Білий вітер», організатором знімального процесу на ТБ. Спробував займатися власним бізнесом, відкриваючи невеликі інтернет-магазини. У 2015 році емігрував до Ізраїлю, де у квітні 2016 року створив компанію IMS – послуги з перевезення при переїздах. Початкові вкладення бізнес склали близько 1000 доларів.

Пошук себе на новій батьківщині

У Єгора Гореліка завжди була можливість емігрувати з Росії до Ізраїлю - через наявність єврейського коріння. Але цим шансом сім'я, яка жила в Москві, довго не наважувалася скористатися. Все змінилося у 2015 році, коли першим на переїзд наважився Єгор.

«Я не бачив свого майбутнього в Росії через різні чинники – від політичних до економічних. Не знаходив для себе тут перспективи», - пояснює хлопець.

Слідом за ним перебралися до Ізраїлю його батьки та сестра. На новому місці Єгор до здобуття громадянства став учасником навчальної програми. Вона допомагає «новим репатріантам» поступово звикнути до життя в новій країні та здобути кваліфікацію. Працювати під час навчання не можна.

Коли Єгор Горелік став повноцінним громадянином Ізраїлю, настав час вирішувати питання працевлаштування. Ключовою перешкодою у цьому питанні було незнання мови. В принципі знайти роботу, не володіючи івритом, в Ізраїлі можна. Найлегше у цьому відношенні IT-фахівцям. Іноді цілі офіси IT-компаній не говорять івритом. Але багатьом іншим фахівцям щодо цього складніше. Тому Єгор не дуже розумів, що робити далі.

Він зрозумів, що єдиний вихід – займатися власним бізнесом. "Якщо немає роботи, створи її сам", - вважає Єгор.

Бізнес-ідея народилася з невдалого перевезення

Поки Єгор думав, яку справу відкрити в Ізраїлі, він обживався на орендованій квартирі в Бат-Ямі, передмісті Тель-Авіва, де живе багато вихідців із Росії. У квітні 2016 року він замовив доставку пральної машини, скориставшись послугами перевізників-приватників, яких знайшов у Facebook.

З доставкою виникли несподівані складнощі. Машинку привезли на чотири години пізніше за заявлений час, при цьому вона була невпакована, через що під час перевезення сильно подряпалася. При підйомі у квартиру вантажники стали вимагати більше грошей, ніж було обумовлено спочатку.

Єгор Горелік почав розбиратися, чи йому так «пощастило» з доставкою. Він вирішив дослідити це питання на ізраїльських російськомовних форумах та групах у Facebook.

«Прочитавши величезну кількість різних обговорень, я зрозумів, що сфера побутових перевезень в Ізраїлі – це пекло. Тут досить велика проблема із послугами взагалі. Якщо ви в Москві хочете замовити прибирання або переїзд, то можете завантажити програму і зробити все в три кліки. В Ізраїлі немає жодних проблем із доставкою їжі: тут або їдять, або бігають. Але щодо побутових послуг, все набагато гірше. На ринку дуже мало великих компаній із серйозною репутацією, зазвичай цим займаються приватники. Наприклад, якщо хочеш замовити прибирання чи встановлення кондиціонера, треба дуже добре заморочитися. Те саме стосується переїздів та доставки», - розповідає Єгор.

Він почав вивчати ринок побутових перевезень, якого сам залишився над захопленням. Виявилось, що мешканці Ізраїлю переїжджають досить часто. Через високі ціни на житло більшість орендує квартири, а не володіє ними. Тому люди досить часто наважуються на переїзди через різних причин: знайшли нову роботу, господар житла змінив умови оренди, знайшли квартиру краще або дешевше.

У рік, за словами Єгора Гореліка, у 6-мільйонній державі Ізраїль відбувається близько 200 тисяч переїздів

В Ізраїлі близько 12 тисяч вантажівок, 3 тисячі з них займаються перевезеннями. Пропозицій щодо переїзду на ринку багато. Але такі послуги найчастіше надають приватники. І знайти перевізників із гарантованим високим рівнемсервісу складно.

«Є лише три-чотири компанії, які працюють на високому рівні. Виходить, за такого великого обсягу ринку перевізникам навіть немає сенсу особливо «напружуватися». Як би вони не працювали погано, клієнти все одно знайдуться», - каже Єгор.

Зваживши на всі ці фактори, Єгор Горелик зрозумів, що перевізник з високим рівнем сервісу буде затребуваний на ринку. Він вирішив відкрити власну справу у цій сфері.

Реєстрація бізнесу

В Ізраїлі індивідуальні підприємці зазвичай реєструють бізнес через бухгалтера, який згодом їх обслуговуватиме. Але можна обійтися і самотужки. У цьому випадку весь процес займе близько чотирьох годин, протягом яких майбутній підприємець заповнює необхідні документиі подає в дві організації-регистратора.

Через чотири дні після подання пакета документів надходить повідомлення, що заявник зареєстрований як індивідуальний підприємець. ІП в Ізраїлі буває двох видів: з оплатою податку на додаткову вартість і без нього (у тому випадку, коли річний оборот не перевищуватиме 100 тисяч шекелів або 25 тисяч доларів).

Єгор Горелік оформив ІП без сплати ПДВ. Вирішив, що якщо прибуток його компанії перевищить 100 тисяч шекелів на рік, тоді він попросить свого бухгалтера переоформити ІП з оплатою ПДВ. Ця процедура триватиме три години.

Займатися паперовими питаннями під час реєстрації ІП Єгор не хотів, тож знайшов за рекомендацією бухгалтера. Той за 70 доларів оформив індивідуального підприємця Гореліка, для цього потрібен був лише скан паспорта Єгора.

Запуск проекту

Для початку Єгор він знайшов місцевого жителя з вантажною машиною, що говорить на івриті. І разом з ним почав працювати у своїй компанії IMS (Israeli Moving Service).

Початкові вкладення у проект становили близько 1000 доларів. Вони були витрачені на реєстрацію ІП, закупівлю інструментів та пристроїв для перевезень, розробку фірмового стилю компанії для сторінки у Facebook, а також рекламу.

У пошуку клієнтів Єгору дуже знадобилося його освіту маркетолога. на початковому етапівін використав місцеві дошки оголошень, які працюють за принципом їхнього російського аналога – сервісу Avito. Також він розміщував інформацію про послуги компанії IMS на сайті про перевезення російською мовою та Facebook.

Зараз Єгор працює в основному з російськомовною аудиторією. Він хоче відпрацювати систему на одному аудиторному сегменті, щоб потім вміти приймати велику кількість заявок при виході та на івритомовних клієнтів.

Спочатку Єгор і його компаньйон-водій робили всі роботи разом. Іноді для великих замовлень вони підключали 1-2 вантажників. Але ця схема була зручною, поки кількість замовлень не зросла в кілька разів.

Проблеми зростання

У «високий» літній сезон Єгор поєднував функції вантажника та менеджера. І від цього страждала якість сервісу. Перебуваючи на розвантаженні, Єгор не міг прийняти замовлення. Його втома та зайнятість призводила до помилок із вже прийнятими заявками.

«Мені зателефонувала людина 31 серпня о 6 годині вечора і запитала: «Ну і де ви?». Він чекав на нас для переїзду, а ми були зовсім не в його місті. Я просто забув про це замовлення, хоча у нас була в таблиці Excel і наш розклад. У цей момент я зрозумів, що ми втрачаємо гроші та репутацію, і мені треба переходити лише на менеджерську роботу. Але мій партнер не хотів змін, і ми вирішили розійтися», – згадує Єгор.

З вересня Єгор повністю сконцентрувався на роботі менеджера, а також просуванні та розвитку компанії IMS. Він приймає та обробляє заявки, шукає водіїв та вантажників, яких хоче залучити до проекту. З кожним із водіїв він зустрічається, щоб зрозуміти, як вони спілкуватимуться з іншими людьми. Після таких розмов стає зрозуміло, чи підходить кандидат і чи дотримуватиметься стандартів якості.

Єгор планує використовувати CRM-систему, щоб приймати та обробляти замовлення було простіше. Тому зараз він відпрацьовує ці та інші технології, що полегшують діяльність його компанії.

«Піднімати на гроші»

На ринок перевезень в Ізраїлі увійти досить легко – достатньо мати вантажівку та давати рекламу про свої послуги. І в цьому для гравців, які хочуть надавати високий сервіс, є одна з проблем.

«Люди, які нещодавно почали займатися перевезеннями, зазвичай не розуміють, за рахунок чого вони можуть конкурувати чесно і йдуть на обман. Вони пропонують дуже низькі, але наперед нереальні ціни. Роблять це телефоном, без виїзду на об'єкт. І вже в процесі перевезення починають тиснути на клієнтів та просити додаткових грошей під загрозою припинити роботу. Тут це називається "піднімати на гроші". Процес цього «підняття» зазвичай починається не від початку робіт, а десь у середині, коли речі вже в машині, і їх треба розвантажувати», - розповідає Єгор Горелик.

Наразі Єгор перед виконанням замовлення приїжджає до замовника, щоб оцінити обсяг робіт та укласти договір. Коли він призначає свою ціну, наприклад, 3000 шекелів, деякі клієнти кажуть, що у них є пропозиція за 1800 шекелів. Таким чином, різниця між двома пропозиціями становить цілих 300 доларів.

«Тут виникає питання, як із цими «пропозиціями» конкурувати. Ми показуємо відгуки про себе. На нашій сторінці у Facebook є 70 відгуків, вони майже всі позитивні, з оцінкою 5», - каже Єгор.

Якщо клієнт чомусь незадоволений послугами компанії IMS, її засновник намагається максимально виправити ситуацію. Якщо під час перевезення щось пішло не так, Єгор завжди відшкодовує збитки. Дії з виправлення помилок продовжуються до того моменту, поки клієнт не скаже, що все гаразд і претензій більше немає.

«У цьому й відмінність нашої компанії від більшості інших перевізників, яким на претензії просто начхати. До речі, одна з п'яти осіб, при роботі з якими ми припустилися помилок, згодом користувалася нашими послугами», - зауважує Єгор.

Чайові та «висока ціна»

Вантажоперевезення в Ізраїлі в цілому недешеві. І тим, хто нещодавно переїхав до цієї країни, буває досить складно пояснити, чому все так дорого порівняно з Росією та іншими країнами. Наприклад, перевезення шафи, що займає разом зі складанням-розбиранням три години, обійдеться клієнту в суму близько 400 шекелів (100 доларів).

Нерідко вартість перевезення буває вищою від вартості предмета. Тому деякі «нові репатріанти», дізнавшись ціну перевезень у Єгора або його «офіційних» колег, дивуються і намагаються знайти дешевші варіанти.

Ще одна ізраїльська особливість взаємин перевізників із клієнтами – «вибивання» чайових для вантажників

Цим зазвичай займається в кінці роботи власник машини або бригадир - власник бізнесу просто хоче заощадити на вантажниках. Він платить їм мінімальну суму, а решту оплати їхньої праці зарплати намагається перекласти на клієнтів.

Єгору Гореліку така практика не подобається і він її не використовує. Під час укладання угоди він одразу каже, що прописана у договорі ціна – остаточна. Також він вносить максимальну ясність у питання про чайові.

«Зазвичай я говорю клієнтам: «Я добре плачу своїм робітникам. Давати чайові чи ні – на ваш розсуд. Але якщо ви захочете віддячити їм за гарну роботу, ці гроші підуть лише їм, я до них не маю жодного відношення», - зауважує Єгор.

Команда

Єгор Горелік співпрацює із сімома водіями, у кожного з яких своя машина, та кількома бригадами вантажників. Кожен водій оформлений як індивідуальний підприємець, з яким Єгор укладає угоду про співпрацю. Штатних робітників у нього немає, тому що їх зміст дорого коштує.

Якщо замовлень багато та потрібно залучити додаткових вантажників, Єгор шукає їх через Facebook.

Коли у компанії IMS з'явиться власна нова вантажівка, для роботи на ній буде найнятий водій - вона стане першим штатним співробітником компанії. Купівля вантажівки запланована на найближчий час.

Національні особливості

Ізраїль – невелика територія країна. Тому компанія IMS працює практично у кожному її населеному пункті, Окрім найпівденнішої точки - міста Ейлата, відокремленого від решти країни пустелею.

Відстань у країні теж невеликі. Наприклад, між столицею Тель-Авівом та містом Хайфа на півночі – близько 100 км. У компанії IMS намагаються так будувати графік своїх машин, щоб вільна машина на момент переїзду прибула до Хайфи після якогось іншого замовлення поблизу.

Проект має кілька бригад в інших «ключових» містах Ізраїлю: Ашдоді, Ашкелоні, Єрусалимі та Беер-Шеві. Це забезпечує високу мобільність компанії.

Взимку в Ізраїлі кількість тих, хто переїжджає, знижується, тому що це сезон дощів. А в дощ розвантажувати речі з машини не дуже зручно – намокають речі, у квартирі утворюється більше бруду. До того ж, для навантаження меблів та техніки через вікно (це поширена практика) використовується витяг, а в дощ така техніка через воду не може працювати.

Тож більшість переїздів припадає на літо. У цей час шкільні канікули та багато свят, через які у працюючих громадян з'являються вихідні дні. «Влітку роботи вистачає на всіх. У цей час замовити переїзд «на післязавтра» практично неможливо – все більш-менш нормальні перевізники зайняті. У них у високий сезон зазвичай все розписано на тиждень уперед», - зауважує Єгор.

Субота в Ізраїлі (шабат) – це вихідний день, священний для юдеїв. Більшість державних та приватних закладів (включаючи магазини) у шабат закриті. Але компанія Єгора Гореліка щосуботи працює, оскільки замовлення на вантажоперевезення є. Далеко не всі жителі Ізраїлю – «іудеї, що дотримуються», до того ж субота для багатьох є єдиним на тижні вихідним днем.

«Звичайно, що по суботах ми не працюємо в релігійних районах. Наприклад, у місті Бней-Брак (передмістя Тель-Авіва) є ворота, і їх по суботах просто закривають – до міста неможливо в'їхати. Але в більшості місць ми по суботах працюємо. Наприклад, Тель-Авів та Хайфа у суботу живуть повним життям, там відкриті ресторани та кафе», - пояснює Єгор.

Єгор Горелік планує навесні-літом 2017 року виходити на нову частину аудиторії – івритомовну. Клієнти, які не говорять російською, у нього вже є. Їм про компанію IMS розповіли їхні російські знайомі. Загалом близько 30-40% клієнтів звертаються до Єгора після чиєїсь рекомендації.

Щоб працювати з великою кількістюклієнтів, Єгор планує найняти спеціаліста з продажу, який знатиме і іврит, і російську мову. Також буде потрібно ще один співробітник, який виїжджатиме на об'єкт та оцінюватиме обсяг робіт при переїзді. Така оцінка дозволить більш точно розрахувати вартість послуг. Нині цією роботою здебільшого займається сам Єгор.

Для розвитку бізнесу Єгор Горелік хоче отримати державну позику для підприємців, які нещодавно переїхали до країни. Він видається під ставку 3,25%. І в перший рік бізнесмен-початківець отримує відстрочку платежів з основного тіла кредиту. Єгор Горелік намагається отримати кредит на суму 125 тисяч шекелів. За умовами, він платитиме в перший рік 380 шекелів на місяць, а потім – 1800 шекелів.

Отримати таку позику допомагають спеціальні організації, що підтримуються державою. Вони складають підприємцю, який хоче отримати кредит, бізнес-план і подають його до спеціальної комісії. Інформацію про проекти, що отримали схвалення комісії, потім передають до банку, який і перераховує гроші на рахунок підприємця.

Єгор Горелік та його компанія IMS вже отримали схвалення комісії. На це пішло трохи більше місяця. Зараз підприємець чекає на схвалення банку. Воно видається не завжди. Але Єгор налаштований оптимістично. Він уже будує плани, як у недалекому майбутньому зможе купити кілька нових вантажівок.

«Зараз я і моя невелика команда з людей, які ще нещодавно нічого не розуміли у вантажоперевезеннях, перетворилися на тих, хто роблять це чи не краще, ніж усі інші в Ізраїлі», - стверджує Єгор.